【概要】

2023年におけるクラウドベースのITサービスマネジメント（Cloud-Based ITSM）の世界市場規模は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、年間平均成長率（CAGR） %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるクラウドベースのITサービスマネジメントの北米市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるクラウドベースのITサービスマネジメントのアジア太平洋市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるクラウドベースのITサービスマネジメントのヨーロッパ市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

クラウドベースのITサービスマネジメントの世界的な主要企業には、BMC Software, Broadcom, Service Now, Cherwell Software, Hewlett Packard Enterprise Company, HEAT Software USA, IBM, Hornbill Corporate and Cloud Health Technologies,などがある。2023年、世界の上位5社は、売上シェアは約 ％である。

このレポートは、クラウドベースのITサービスマネジメントの世界市場に関する包括的なプレゼンテーションを提供することを目的としており、売上、主要企業の市場シェアとランキングに焦点を当てている。さらに、地域別および国別、製品別、アプリケーション別に関するクラウドベースのITサービスマネジメントの分析も含まれている。

クラウドベースのITサービスマネジメント市場の規模、見積もり、および予測は、2023年を基準年とし、2019年から2030年までの期間の収益（百万米ドル）に基づいて提供されている。量的および質的な分析の両方を備え、読者がビジネス/成長戦略を開発し、市場の競争状況を評価し、現在の市場での自社の位置を分析し、クラウドベースのITサービスマネジメントに関する情報を元にしたビジネス上の意思決定を行うのに役立つ。

市場セグメンテーション
製品別
    Change & Configuration Management
    Service Desk Software
    Operations & Performance Management

アプリケーション別
    Government and Public Sector
    Energy and Utilities
    Travel and Hospitality
    Banking
    Telecommunication and IT
    Healthcare and Life Sciences
    Education

地域別
    北米
        アメリカ
        カナダ
    ヨーロッパ
        ドイツ
        フランス
        イギリス
        イタリア
        オランダ
        その他
    アジア太平洋地域
        中国
        日本
        韓国
        東南アジア
        インド
        オーストラリア
        その他
    ラテンアメリカ
        メキシコ
        ブラジル
        その他
    中東とアフリカ
        トルコ
        サウジアラビア
        UAE
        その他

会社別
    BMC Software
    Broadcom
    Service Now
    Cherwell Software
    Hewlett Packard Enterprise Company
    HEAT Software USA
    IBM
    Hornbill Corporate
    Cloud Health Technologies
    EasyVista

章の概要
第1章：報告の範囲、世界の総市場規模を紹介する。この章では市場のダイナミクス、市場の最新動向、市場の駆動要因と制約要因、業界の製造業者が直面する課題とリスク、業界の関連政策の分析も提供される。

第2章：クラウドベースのITサービスマネジメントメーカーの競争状況、売上の市場シェア、最新の開発計画、合併および買収情報などの詳細な分析を提供する。

第3章：製品別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる市場セグメントでブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第4章：アプリケーション別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる下流市場でブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第5章：地域レベルでのクラウドベースのITサービスマネジメントの売上。各地域の市場規模と開発ポテンシャルを定量的に分析し、世界各国の市場開発、将来の発展の展望、市場スペース、各国の市場規模を紹介する。

第6章：国レベルでのクラウドベースのITサービスマネジメントの売上。各国/地域ごとに製品別およびアプリケーション別の有意なデータを提供する。

第7章：主要会社のプロファイルを提供し、市場の主要企業の基本的な状況を詳細に紹介する。製品の売上、粗利益率、製品紹介、最近の開発などが含まれる。

第8章：産業連鎖の分析を提供し、業界の上流および下流を含む。

第9章：結論。

【総目録】

【表と図のリスト】

表の一覧
    表 1. クラウドベースのITサービスマネジメント市場動向
    表 2. クラウドベースのITサービスマネジメント市場のドライバーと機会
    表 3. クラウドベースのITサービスマネジメント市場の課題
    表 4. クラウドベースのITサービスマネジメント市場の制約
    表 5. 会社別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメント の売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 6. 会社別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2019～2024）
    表 7. 主要メーカークラウドベースのITサービスマネジメントの製造拠点と本社所在地
    表 8. 主要メーカークラウドベースのITサービスマネジメントの製品種類
    表 9. 主要メーカークラウドベースのITサービスマネジメントの量産開始時期
    表 10. グローバルクラウドベースのITサービスマネジメント会社の市場集中度（CR5とHHI）
    表 11. ティア別グローバルップ会社の売上（2023年時点でのクラウドベースのITサービスマネジメントの売上に基づく）
    表 12. 合併と買収、拡張計画
    表 13. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 14. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 15. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 16. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2019～2024）
    表 17. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2025～2030）
    表 18. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 19. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 20. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 21. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2019～2024）
    表 22. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2025～2030）
    表 23. 地域別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 24. 地域別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 25. 地域別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 26. 地域別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2019～2024）&（%）
    表 27. 地域別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2025～2030）&（%）
    表 28. 主要国・地域クラウドベースのITサービスマネジメントの売上成長トレンド（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 29. 主要国・地域クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 30. 主要国・地域クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 31. BMC Software基本情報一覧
    表 32. BMC Softwareの紹介と事業概要
    表 33. BMC Software クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 34. BMC Software クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 35. BMC Software 最近の展開
    表 36. Broadcom基本情報一覧
    表 37. Broadcomの紹介と事業概要
    表 38. Broadcom クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 39. Broadcom クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 40. Broadcom 最近の展開
    表 41. Service Now基本情報一覧
    表 42. Service Nowの紹介と事業概要
    表 43. Service Now クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 44. Service Now クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 45. Service Now 最近の展開
    表 46. Cherwell Software基本情報一覧
    表 47. Cherwell Softwareの紹介と事業概要
    表 48. Cherwell Software クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 49. Cherwell Software クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 50. Cherwell Software 最近の展開
    表 51. Hewlett Packard Enterprise Company基本情報一覧
    表 52. Hewlett Packard Enterprise Companyの紹介と事業概要
    表 53. Hewlett Packard Enterprise Company クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 54. Hewlett Packard Enterprise Company クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 55. Hewlett Packard Enterprise Company 最近の展開
    表 56. HEAT Software USA基本情報一覧
    表 57. HEAT Software USAの紹介と事業概要
    表 58. HEAT Software USA クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 59. HEAT Software USA クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 60. HEAT Software USA 最近の展開
    表 61. IBM基本情報一覧
    表 62. IBMの紹介と事業概要
    表 63. IBM クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 64. IBM クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 65. IBM 最近の展開
    表 66. Hornbill Corporate基本情報一覧
    表 67. Hornbill Corporateの紹介と事業概要
    表 68. Hornbill Corporate クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 69. Hornbill Corporate クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 70. Hornbill Corporate 最近の展開
    表 71. Cloud Health Technologies基本情報一覧
    表 72. Cloud Health Technologiesの紹介と事業概要
    表 73. Cloud Health Technologies クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 74. Cloud Health Technologies クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 75. Cloud Health Technologies 最近の展開
    表 76. EasyVista基本情報一覧
    表 77. EasyVistaの紹介と事業概要
    表 78. EasyVista クラウドベースのITサービスマネジメント製品、サービス、ソリューション
    表 79. EasyVista クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 80. EasyVista 最近の展開
    表 81. 主な原材料リスト
    表 82. 原材料の主要サプライヤー
    表 83. クラウドベースのITサービスマネジメント下流の顧客
    表 84. クラウドベースのITサービスマネジメントのディストリビューター
    表 85. 本レポートのリサーチプログラム/デザイン
    表 86. 二次ソースからの主なデータ情報
    表 87. 一次ソースからの主なデータ情報
図の一覧
    図 1. クラウドベースのITサービスマネジメント製品写真
    図 2. グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 3. グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 4. クラウドベースのITサービスマネジメントレポート検討した年数
    図 5. グローバルクラウドベースのITサービスマネジメント会社の売上ランキング（2023、百万米ドル）
    図 6. グローバルトップ5社とトップ10社クラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2023）
    図 7. ティア別クラウドベースのITサービスマネジメントの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3、2019 VS 2023）
    図 8. Service Portfolio Management写真
    図 9. Change & Configuration Management写真
    図 10. Service Desk Software写真
    図 11. Operations & Performance Management写真
    図 12. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 13. 製品別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 14. Government and Public Sector用製品写真
    図 15. Energy and Utilities用製品写真
    図 16. Travel and Hospitality用製品写真
    図 17. Banking用製品写真
    図 18. Telecommunication and IT用製品写真
    図 19. Healthcare and Life Sciences用製品写真
    図 20. Education用製品写真
    図 21. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 22. アプリケーション別グローバルクラウドベースのITサービスマネジメントの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 23. 北米クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 24. 国別北米クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 25. ヨーロッパクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 26. 国別ヨーロッパクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 27. アジア太平洋クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 28. 地域別アジア太平洋クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 29. 南米クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 30. 国別南米クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 31. 中東とアフリカクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 32. 国別中東とアフリカクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 33. 主要国・地域クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030）&（%）
    図 34. アメリカクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 35. 製品別アメリカクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 36. アプリケーション別アメリカクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 37. ヨーロッパクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 38. 製品別ヨーロッパクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 39. アプリケーション別ヨーロッパクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 40. 中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 41. 製品別中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 42. アプリケーション別中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 43. 中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 44. 製品別中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 45. アプリケーション別中国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 46. 韓国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 47. 製品別韓国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 48. アプリケーション別韓国クラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 49. 東南アジアクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 50. 製品別東南アジアクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 51. アプリケーション別東南アジアクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 52. インドクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 53. 製品別インドクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 54. アプリケーション別インドクラウドベースのITサービスマネジメントの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 55. クラウドベースのITサービスマネジメント産業チェーン
    図 56. クラウドベースのITサービスマネジメント 製造コスト構造
    図 57. 流通チャネル（直販、流通）
    図 58. 本レポートのボトムアップおよびトップダウン・アプローチ
    図 59. データの複数検証方法
    図 60. 主なインタービュー対象者

【Description】

The global market for Cloud-Based ITSM was estimated to be worth US$ million in 2023 and is forecast to a readjusted size of US$ million by 2030 with a CAGR of % during the forecast period 2024-2030.

North American market for Cloud-Based ITSM was valued at $ million in 2023 and will reach $ million by 2030, at a CAGR of % during the forecast period of 2024 through 2030.

Asia-Pacific market for Cloud-Based ITSM was valued at $ million in 2023 and will reach $ million by 2030, at a CAGR of % during the forecast period of 2024 through 2030.

Europe market for Cloud-Based ITSM was valued at $ million in 2023 and will reach $ million by 2030, at a CAGR of % during the forecast period of 2024 through 2030.

The global key companies of Cloud-Based ITSM include BMC Software, Broadcom, Service Now, Cherwell Software, Hewlett Packard Enterprise Company, HEAT Software USA, IBM, Hornbill Corporate and Cloud Health Technologies, etc. In 2023, the global five largest players hold a share approximately % in terms of revenue.

Report Scope
This report aims to provide a comprehensive presentation of the global market for Cloud-Based ITSM, focusing on the total sales revenue, key companies market share and ranking, together with an analysis of Cloud-Based ITSM by region & country, by Type, and by Application.

The Cloud-Based ITSM market size, estimations, and forecasts are provided in terms of sales revenue ($ millions), considering 2023 as the base year, with history and forecast data for the period from 2019 to 2030. With both quantitative and qualitative analysis, to help readers develop business/growth strategies, assess the market competitive situation, analyze their position in the current marketplace, and make informed business decisions regarding Cloud-Based ITSM.

Market Segmentation
By Company
    BMC Software
    Broadcom
    Service Now
    Cherwell Software
    Hewlett Packard Enterprise Company
    HEAT Software USA
    IBM
    Hornbill Corporate
    Cloud Health Technologies
    EasyVista
 Segment by Type:
    Service Portfolio Management
    Change & Configuration Management
    Service Desk Software
    Operations & Performance Management

Segment by Application
    Government and Public Sector
    Energy and Utilities
    Travel and Hospitality
    Banking
    Telecommunication and IT
    Healthcare and Life Sciences
    Education

By Region
    North America
        U.S.

        Canada
    Europe
        Germany
        France
        U.K.

        Italy
        Russia
    Asia-Pacific
        China
        Japan
        South Korea
        China Taiwan
        Southeast Asia
        India
    Latin America
        Mexico
        Brazil
        Argentina
    Middle East & Africa
        Turkey
        Saudi Arabia
        U.A.E

Chapter Outline
Chapter 1: Introduces the report scope of the report, global total market size. This chapter also provides the market dynamics, latest developments of the market, the driving factors and restrictive factors of the market, the challenges and risks faced by manufacturers in the industry, and the analysis of relevant policies in the industry.

Chapter 2: Detailed analysis of Cloud-Based ITSM manufacturers competitive landscape, revenue market share, latest development plan, merger, and acquisition information, etc.

Chapter 3: Provides the analysis of various market segments by Type, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different market segments.

Chapter 4: Provides the analysis of various market segments by Application, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different downstream markets.

Chapter 5: Revenue of Cloud-Based ITSM in regional level. It provides a quantitative analysis of the market size and development potential of each region and introduces the market development, future development prospects, market space, and market size of each country in the world.

Chapter 6: Revenue of Cloud-Based ITSM in country level. It provides sigmate data by Type, and by Application for each country/region.

Chapter 7: Provides profiles of key players, introducing the basic situation of the main companies in the market in detail, including product revenue, gross margin, product introduction, recent development, etc.

Chapter 8: Analysis of industrial chain, including the upstream and downstream of the industry.

Chapter 9: Conclusion.

【Table of Contents】

【Table of Figures】

List of Tables
    Table 1. Cloud-Based ITSM Market Trends
    Table 2. Cloud-Based ITSM Market Drivers & Opportunity
    Table 3. Cloud-Based ITSM Market Challenges
    Table 4. Cloud-Based ITSM Market Restraints
    Table 5. Global Cloud-Based ITSM Revenue by Company (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 6. Global Cloud-Based ITSM Revenue Market Share by Company (2019-2024)
    Table 7. Key Companies Cloud-Based ITSM Manufacturing Base Distribution and Headquarters
    Table 8. Key Companies Cloud-Based ITSM Product Type
    Table 9. Key Companies Time to Begin Mass Production of Cloud-Based ITSM
    Table 10. Global Cloud-Based ITSM Companies Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Table 11. Global Top Companies Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3) & (based on the Revenue in Cloud-Based ITSM as of 2023)
    Table 12. Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table 13. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Type: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 14. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 15. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 16. Global Cloud-Based ITSM Sales Market Share in Value by Type (2019-2024) & (%)
    Table 17. Global Cloud-Based ITSM Sales Market Share in Value by Type (2025-2030) & (%)
    Table 18. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Application: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 19. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 20. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 21. Global Cloud-Based ITSM Sales Market Share in Value by Application (2019-2024) & (%)
    Table 22. Global Cloud-Based ITSM Sales Market Share in Value by Application (2025-2030) & (%)
    Table 23. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Region: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 24. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Region (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 25. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Region (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 26. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Region (2019-2024) & (%)
    Table 27. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Region (2025-2030) & (%)
    Table 28. Key Countries/Regions Cloud-Based ITSM Sales Value Growth Trends, (US$ Million): 2019 VS 2023 VS 2030
    Table 29. Key Countries/Regions Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 30. Key Countries/Regions Cloud-Based ITSM Sales Value, (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 31. BMC Software Basic Information List
    Table 32. BMC Software Description and Business Overview
    Table 33. BMC Software Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 34. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of BMC Software (2019-2024)
    Table 35. BMC Software Recent Developments
    Table 36. Broadcom Basic Information List
    Table 37. Broadcom Description and Business Overview
    Table 38. Broadcom Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 39. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Broadcom (2019-2024)
    Table 40. Broadcom Recent Developments
    Table 41. Service Now Basic Information List
    Table 42. Service Now Description and Business Overview
    Table 43. Service Now Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 44. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Service Now (2019-2024)
    Table 45. Service Now Recent Developments
    Table 46. Cherwell Software Basic Information List
    Table 47. Cherwell Software Description and Business Overview
    Table 48. Cherwell Software Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 49. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Cherwell Software (2019-2024)
    Table 50. Cherwell Software Recent Developments
    Table 51. Hewlett Packard Enterprise Company Basic Information List
    Table 52. Hewlett Packard Enterprise Company Description and Business Overview
    Table 53. Hewlett Packard Enterprise Company Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 54. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Hewlett Packard Enterprise Company (2019-2024)
    Table 55. Hewlett Packard Enterprise Company Recent Developments
    Table 56. HEAT Software USA Basic Information List
    Table 57. HEAT Software USA Description and Business Overview
    Table 58. HEAT Software USA Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 59. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of HEAT Software USA (2019-2024)
    Table 60. HEAT Software USA Recent Developments
    Table 61. IBM Basic Information List
    Table 62. IBM Description and Business Overview
    Table 63. IBM Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 64. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of IBM (2019-2024)
    Table 65. IBM Recent Developments
    Table 66. Hornbill Corporate Basic Information List
    Table 67. Hornbill Corporate Description and Business Overview
    Table 68. Hornbill Corporate Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 69. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Hornbill Corporate (2019-2024)
    Table 70. Hornbill Corporate Recent Developments
    Table 71. Cloud Health Technologies Basic Information List
    Table 72. Cloud Health Technologies Description and Business Overview
    Table 73. Cloud Health Technologies Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 74. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of Cloud Health Technologies (2019-2024)
    Table 75. Cloud Health Technologies Recent Developments
    Table 76. EasyVista Basic Information List
    Table 77. EasyVista Description and Business Overview
    Table 78. EasyVista Cloud-Based ITSM Products, Services and Solutions
    Table 79. Revenue (US$ Million) in Cloud-Based ITSM Business of EasyVista (2019-2024)
    Table 80. EasyVista Recent Developments
    Table 81. Key Raw Materials Lists
    Table 82. Raw Materials Key Suppliers Lists
    Table 83. Cloud-Based ITSM Downstream Customers
    Table 84. Cloud-Based ITSM Distributors List
    Table 85. Research Programs/Design for This Report
    Table 86. Key Data Information from Secondary Sources
    Table 87. Key Data Information from Primary Sources
    Table 88. Business Unit and Senior & Team Lead Analysts
List of Figures
    Figure 1. Cloud-Based ITSM Product Picture
    Figure 2. Global Cloud-Based ITSM Sales Value, 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Figure 3. Global Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 4. Cloud-Based ITSM Report Years Considered
    Figure 5. Global Cloud-Based ITSM Players Revenue Ranking (2023) & (US$ Million)
    Figure 6. The 5 and 10 Largest Manufacturers in the World: Market Share by Cloud-Based ITSM Revenue in 2023
    Figure 7. Cloud-Based ITSM Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3): 2019 VS 2023
    Figure 8. Service Portfolio Management Picture
    Figure 9. Change & Configuration Management Picture
    Figure 10. Service Desk Software Picture
    Figure 11. Operations & Performance Management Picture
    Figure 12. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 13. Global Cloud-Based ITSM Sales Value Market Share by Type, 2023 & 2030
    Figure 14. Product Picture of Government and Public Sector
    Figure 15. Product Picture of Energy and Utilities
    Figure 16. Product Picture of Travel and Hospitality
    Figure 17. Product Picture of Banking
    Figure 18. Product Picture of Telecommunication and IT
    Figure 19. Product Picture of Healthcare and Life Sciences
    Figure 20. Product Picture of Education
    Figure 21. Global Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 22. Global Cloud-Based ITSM Sales Value Market Share by Application, 2023 & 2030
    Figure 23. North America Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 24. North America Cloud-Based ITSM Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 25. Europe Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 26. Europe Cloud-Based ITSM Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 27. Asia Pacific Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 28. Asia Pacific Cloud-Based ITSM Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 29. South America Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 30. South America Cloud-Based ITSM Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 31. Middle East & Africa Cloud-Based ITSM Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 32. Middle East & Africa Cloud-Based ITSM Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 33. Key Countries/Regions Cloud-Based ITSM Sales Value (%), (2019-2030)
    Figure 34. United States Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 35. United States Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 36. United States Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 37. Europe Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 38. Europe Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 39. Europe Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 40. China Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 41. China Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 42. China Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 43. Japan Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 44. Japan Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 45. Japan Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 46. South Korea Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 47. South Korea Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 48. South Korea Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 49. Southeast Asia Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 50. Southeast Asia Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 51. Southeast Asia Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 52. India Cloud-Based ITSM Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 53. India Cloud-Based ITSM Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 54. India Cloud-Based ITSM Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 55. Cloud-Based ITSM Industrial Chain
    Figure 56. Cloud-Based ITSM Manufacturing Cost Structure
    Figure 57. Channels of Distribution (Direct Sales, and Distribution)
    Figure 58. Bottom-up and Top-down Approaches for This Report
    Figure 59. Data Triangulation
    Figure 60. Key Executives Interviewed

リサーチ・アプローチ
本調査では、一次資料と二次資料の両方を広範囲に使用しました。調査プロセスでは、政府の政策、市場環境、競合状況、過去のデータ、市場の現在の動向、技術革新、今後の技術と関連業界の技術進歩、市場リスク、機会、市場の障壁と課題など、業界に影響を与える様々な要因を調査しました。以下の説明図は、本レポートで適用した市場調査方法を示しています。
市場規模の推定
トップダウンおよびボトムアップアプローチにより、企業、地域区分、製品タイプ、用途（エンドユーザー）別に世界市場規模を推定・検証しています。
本レポートの市場推定は、販売価格（メーカー、販売店、卸売業者、取引業者が提供する割引を除く）に基づいて行われています。各セグメントと地域に割り当てられた市場シェア分析は、製品の稼働率と平均販売価格によって達成されています。
主要メーカーとその収益、比率、市場占有率、成長率、製品市場の内訳は、二次情報源から入手し、一次情報源で検証しています。
本調査の対象となる市場に影響を与える可能性のあるすべての要因を考慮し、詳細に検討し、一次調査で検証し、最終的な定量的および定性的データを得るために分析しています。トップレベルの市場とサブセグメントの市場規模は正規化されており、市場予測には、インフレ、景気後退、規制・政策変更などの影響が考慮されています。これらのデータにQYResearch社の詳細なインプットと分析を加えて、本レポートで紹介しています。
次の図は、本調査で使用された全体的な市場規模の推定プロセスを図解したものです。

 
市場の内訳とデータの三角測量
市場の統計、市場規模の推定、市場予測、市場の内訳、データの三角関係などを計算した上で、完全な市場エンジニアリングを行います。情報収集のために広範な一次調査を行い、得られた重要な数字を検証し、妥当性を確認しました。市場エンジニアリングのプロセスでは、トップダウンアプローチとボトムアップアプローチの両方が、いくつかのデータトライアングル法とともに広範囲に使用され、本レポートに記載されている市場全体のセグメントとサブセグメントの市場推定と市場予測が行われました。

 

 
二次資料
二次資料は、プレスリリース、年次報告書、非営利団体、業界団体、政府機関、関税データなど、データソースの約25%を占めています。本調査研究には、二次情報源、ディレクトリ、Bloomberg Business、Wind Info、Hoovers、Factiva (Dow Jones & Company)、TRADING ECONOMICS、aventionなどのデータベース、Investing News Network、statista、連邦準備制度の経済データ、年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、企業のSECファイリングなどが含まれます。
 
一次情報源
一次調査では、本レポートのための質的・量的情報を得るために、供給側と需要側の両方からさまざまな情報源にインタビューを行いました。供給側の一次情報源には、製品メーカー（およびその競合他社）、オピニオンリーダー、業界専門家、研究機関、流通業者、販売店、取引業者、さらには原材料の供給者や生産者などが含まれます。
需要側の一次情報源には、世界市場で活動する様々な主要企業・団体のビジネスリーダー、マーケティング・セールスディレクター、技術・イノベーションディレクター、サプライチェーンエグゼクティブ、エンドユーザー（製品購入者）、関連するキーエグゼクティブなどの業界専門家が含まれます。