【概要】

本調査レポートは、CRMクラウド（Cloud CRM）市場を調査し、さまざまな方法論と分析を行い、市場に関する正確かつ詳細な情報を提供します。また、より明確に理解するために、グローバルCRMクラウド市場を会社別、地域別、製品別、アプリケーション別に細分化し、様々の方面からデータを収集、分析し、市場の現状、今後のトレンドを説明します。本調査レポートの著者は、レポート内の情報を照合するために一次および二次方法論を行い、高い品質の情報、分析の提供によって、皆様の成長戦略、製品戦略、事業戦略の策定、新しいビジネスモデルの構築・実行することを手伝い、皆様の競争力の強化、ビジネスビジョンの実現を支援します。

コロナ禍によって、CRMクラウド（Cloud CRM）の世界市場規模は2022年に 百万米ドルと予測され、2029年まで、％の年間平均成長率（CARG）で成長し、 百万米ドルの市場規模になると予測されています。

北米の CRMクラウド 市場は、2022年に  百万米ドル、中国市場は 2029年に  百万米ドルになると予測されています。世界市場における中国のシェアは、2022年に ％で、2029年には ％に達し、年間平均成長率（CARG）は ％と予測されています。ヨーロッパの CRMクラウド 市場では、ドイツが2029年までに 百万米ドルに達すると予測されています。アジアでは、日本と韓国の市場が最も注目されていて、今後6年間の平均成長率（CARG）はそれぞれ %と %です。

Project Cloud CRMは、2022年には CRMクラウド 世界市場の %を占めていましたが、コロナ以降の期間には %のCAGRで成長し、2029年には 百万米ドルになると予測されています。一方、Small and Medium-Sized Enterprisesセグメントは、2029年まで年間平均成長率（CARG）％で成長し、2029年には約 ％のシェアを占めることになります。

グローバルCRMクラウド規模とセグメント
世界のCRMクラウド市場は、会社別、地域別、製品別とアプリケーションによって細分化されてあります。グローバルCRMクラウド市場の主な会社、関係者及びその他の参加者は、本調査レポートを重要なリソースとして活用することができます。このレポートは、2018年から2029年までの会社別、地域（国）別、製品別及びアプリケーション別の売上げ実績と予測に焦点を当てています。

製品別
    Project Cloud CRM
    Retail and Distribution Cloud CRM

アプリケーション別
    Small and Medium-Sized Enterprises
    Large Enterprises

地域別
    北米
        アメリカ
        カナダ
    ヨーロッパ
        ドイツ
        フランス
        イギリス
        イタリア
        ロシア
        その他のヨーロッパ地域
    アジア太平洋地域
        中国
        日本
        韓国
        東南アジア
        インド
        オーストラリア
    ラテンアメリカ
        メキシコ
        ブラジル
    中東とアフリカ
        トルコ
        サウジアラビア
        アラブ首長国連邦

会社別
    Salesforce
    SAP
    Microsoft
    Oracle
    Adobe
    HubSpot
    Yidong Fenxiang Technology
    Renke Hudong Technology
    Liudu Renhe Technology
    Kingdee
    Yonyou
    HAND
    Quanchengyun Technology
    Shenzhou Yundong Technology

【総目録】

【表と図のリスト】

テーブルのリスト
    Table 1. 地域別のCRMクラウドの市場規模（百万米ドル）比較：2018 VS 2022 VS 2029
    Table 2. 地域別のCRMクラウド市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 3. 地域別のCRMクラウド市場規模シェア（2018-2023）
    Table 4. 地域別のCRMクラウド市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
    Table 5. 地域別のCRMクラウド市場規模シェアの予測（2024-2029）
    Table 6. 製品別のCRMクラウド市場規模（百万米ドル）: 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 7. 製品別のCRMクラウド市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 8. 製品別のCRMクラウド売上げ市場シェア（2018-2023）
    Table 9. 製品別のCRMクラウド市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
    Table 10. 製品別のCRMクラウド売上げ市場シェア（2024-2029）
    Table 11. アプリケーション別のCRMクラウド市場規模（百万米ドル）: 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 12. アプリケーション別のCRMクラウド市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 13. アプリケーション別のCRMクラウド売上げ市場シェア（2018-2023）
    Table 14. アプリケーション別のCRMクラウド市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
    Table 15. アプリケーション別のCRMクラウド売上げ市場シェア（2024-2029）
    Table 16. 主な会社のCRMクラウド売上げ（百万米ドル）（2018-2023）
    Table 17. 主な会社のCRMクラウド売上げ市場シェア（2018-2023）
    Table 18. 主な会社市場シェア（第1 Tier、第2 Tierおよび第3 Tier、2022年現在のCRMクラウドの売上げに基づく）
    Table 19. 主な会社がCRMクラウド市場に参入時期
    Table 20. CRMクラウド主な会社本社とサービスエリア
    Table 21. CRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 22. CRMクラウド主な会社の市場集中度（CR5およびHHI）
    Table 23. M&A、拡大計画
    Table 24. Salesforce の基本情報リスト
    Table 25. Salesforce の説明と事業概要
    Table 26. Salesforce のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 27. Salesforce (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 28. Salesforce の最近の動向
    Table 29. SAP の基本情報リスト
    Table 30. SAP の説明と事業概要
    Table 31. SAP のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 32. SAP (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 33. SAP の最近の動向
    Table 34. Microsoft の基本情報リスト
    Table 35. Microsoft の説明と事業概要
    Table 36. Microsoft のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 37. Microsoft (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 38. Microsoft の最近の動向
    Table 39. Oracle の基本情報リスト
    Table 40. Oracle の説明と事業概要
    Table 41. Oracle のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 42. Oracle (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 43. Oracle の最近の動向
    Table 44. Adobe の基本情報リスト
    Table 45. Adobe の説明と事業概要
    Table 46. Adobe のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 47. Adobe (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 48. Adobe の最近の動向
    Table 49. HubSpot の基本情報リスト
    Table 50. HubSpot の説明と事業概要
    Table 51. HubSpot のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 52. HubSpot (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 53. HubSpot の最近の動向
    Table 54. Yidong Fenxiang Technology の基本情報リスト
    Table 55. Yidong Fenxiang Technology の説明と事業概要
    Table 56. Yidong Fenxiang Technology のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 57. Yidong Fenxiang Technology (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 58. Yidong Fenxiang Technology の最近の動向
    Table 59. Renke Hudong Technology の基本情報リスト
    Table 60. Renke Hudong Technology の説明と事業概要
    Table 61. Renke Hudong Technology のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 62. Renke Hudong Technology (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 63. Renke Hudong Technology の最近の動向
    Table 64. Liudu Renhe Technology の基本情報リスト
    Table 65. Liudu Renhe Technology の説明と事業概要
    Table 66. Liudu Renhe Technology のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 67. Liudu Renhe Technology (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 68. Liudu Renhe Technology の最近の動向
    Table 69. Kingdee の基本情報リスト
    Table 70. Kingdee の説明と事業概要
    Table 71. Kingdee のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 72. Kingdee (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 73. Kingdee の最近の動向
    Table 74. Yonyou の基本情報リスト
    Table 75. Yonyou の説明と事業概要
    Table 76. Yonyou のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 77. Yonyou (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 78. Yonyou の最近の動向
    Table 79. HAND の基本情報リスト
    Table 80. HAND の説明と事業概要
    Table 81. HAND のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 82. HAND (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 83. HAND の最近の動向
    Table 84. Quanchengyun Technology の基本情報リスト
    Table 85. Quanchengyun Technology の説明と事業概要
    Table 86. Quanchengyun Technology のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 87. Quanchengyun Technology (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 88. Quanchengyun Technology の最近の動向
    Table 89. Shenzhou Yundong Technology の基本情報リスト
    Table 90. Shenzhou Yundong Technology の説明と事業概要
    Table 91. Shenzhou Yundong Technology のCRMクラウド製品、サービスおよびソリューション
    Table 92. Shenzhou Yundong Technology (2018-2023)のCRMクラウド事業の売上げ（百万米ドル）
    Table 93. Shenzhou Yundong Technology の最近の動向
    Table 94. 北米CRMクラウド国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 95. 北米CRMクラウド国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
    Table 96. ヨーロッパCRMクラウド国別の市場規模(2018-2023、百万米ドル）
    Table 97. ヨーロッパCRMクラウド国別の市場規模(2024-2029、百万米ドル）
    Table 98. 地域別のアジア太平洋地域CRMクラウド市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 99. 地域別のアジア太平洋地域CRMクラウド市場規模（2024-2029、百万米ドル）
    Table 100. アジア太平洋地域CRMクラウド地域別市場シェア（2018-2023）
    Table 101. アジア太平洋地域CRMクラウド地域別市場シェア（2024-2029）
    Table 102. ラテンアメリカCRMクラウド国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 103. ラテンアメリカCRMクラウド国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
    Table 104. 中東とアフリカCRMクラウド国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
    Table 105. 中東とアフリカCRMクラウド国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
    Table 106. CRMクラウド市場動向
    Table 107. CRMクラウドマーケットドライバー
    Table 108. CRMクラウド市場の課題
    Table 109. CRMクラウド市場の制約
    Table 110. このレポートの研究プログラム/設計
    Table 111. 二次ソースからの主なデータ情報
    Table 112. 一次ソースからの主なデータ情報
図のリスト
    Figure 1. グローバルCRMクラウド市場規模（2018-2029） とその成長率 (US$ Million)
    Figure 2. グローバルCRMクラウド市場規模（百万米ドル）、2018 VS 2022 VS 2029
    Figure 3. 地域別のCRMクラウド市場シェア：2022 VS 2029
    Figure 4. 地域別のCRMクラウド市場規模シェアの予測（2024-2029）
    Figure 5. 北米CRMクラウド市場規模（百万米ドル）その成長率（2018-2029）
    Figure 6. ヨーロッパCRMクラウド市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2023）
    Figure 7. アジア太平洋CRMクラウド市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 8. ラテンアメリカCRMクラウド市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 9. 中東とアフリカCRMクラウド市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 10. 2022年と2029年の製品別CRMクラウド市場規模シェア
    Figure 11. Project Cloud CRM の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 12. Retail and Distribution Cloud CRM の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 13. 2022年と2029年のアプリケーション別CRMクラウド市場規模シェア
    Figure 14. Small and Medium-Sized Enterprises の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 15. Large Enterprises の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
    Figure 16. CRMクラウド企業製品別の市場シェア（第1 Tier、第2 Tier、および第3 Tier）：2018 VS 2022
    Figure 17. 2022年の世界のトップ5およびトップ10会社CRMクラウド市場シェア
    Figure 18. 北米CRMクラウド国別市場シェア（2018-2029）
    Figure 19. 米国CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 20. カナダCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 21. ドイツCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 22. フランスCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 23. イギリスCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 24. イタリアCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 25. ロシアCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 26. ノルディックCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 27. その他のヨーロッパ地域CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 28. アジア太平洋地域CRMクラウド地域別市場シェア（2018-2029）)
    Figure 29. 中国CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 30. 日本CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 31. 韓国CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 32. 東南アジアCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 33. インドCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 34. オーストラリアCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 35. その他のアジア太平洋地域CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 36. ラテンアメリカCRMクラウド国別市場シェア(2018-2029)
    Figure 37. メキシコCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 38. ブラジルCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 39. その他のラテンアメリカ地域CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 40. 中東およびアフリカCRMクラウド国別市場シェア（2018-2029）
    Figure 41. トルコCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 42. サウジアラビアCRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 43. アラブ首長国連邦CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 44. その他の中東及びアフリカ地域CRMクラウド市場規模（2018-2029、百万米ドル）
    Figure 45. このレポートのボトムアップおよびトップダウンのアプローチ
    Figure 46. データの三角測量

【Description】

CRM, or customer relationship management, refers to a process in which a company uses information, software, and Internet technologies to coordinate the interaction between itself and its customers in terms of sales, marketing, and service, and to provide customers with innovative and personalized interactions and services. Cloud-based CRM (or cloud CRM, CRM cloud) is CRM software hosted on the cloud.

Due to the COVID-19 pandemic and Russia-Ukraine War Influence, the global market for Cloud CRM estimated at US$ million in the year 2022, is projected to reach a revised size of US$ million by 2029, growing at a CAGR of % during the forecast period 2023-2029.

In Chinese market, Cloud CRM key players include Yidong Fenxian, Liudu Renhe, Renke Hudong, Salesforce, Kingdee, etc. The top five manufacturers hold a share about 70%. Eastern China is the largest sale market, with a share over 40%, followed by South China, and North China, total have a share over 40 percent. In terms of product, Retail and Distribution Cloud CRM is the largest segment, with a share about 70%. And in terms of application, the largest application is Small and Medium-Sized Enterprises, followed by Large Enterprises.

Report Scope
This report aims to provide a comprehensive presentation of the global market for Cloud CRM, with both quantitative and qualitative analysis, to help readers develop business/growth strategies, assess the market competitive situation, analyze their position in the current marketplace, and make informed business decisions regarding Cloud CRM.

The Cloud CRM market size, estimations, and forecasts are provided in terms of revenue ($ millions), considering 2022 as the base year, with history and forecast data for the period from 2018 to 2029. This report segments the global Cloud CRM market comprehensively. Regional market sizes, concerning products type, application, and by players, are also provided. The influence of COVID-19 and the Russia-Ukraine War were considered while estimating market sizes.

For a more in-depth understanding of the market, the report provides profiles of the competitive landscape, key competitors, and their respective market ranks. The report also discusses technological trends and new product developments.

This report will help the readers to understand the competition within the industries and strategies for the competitive environment to enhance the potential profit. The report also focuses on the competitive landscape of the global Cloud CRM market, and introduces in detail the market share, industry ranking, competitor ecosystem, market performance, new product development, operation situation, expansion, and acquisition. etc. of the main players, which helps the readers to identify the main competitors and deeply understand the competition pattern of the market.

Market Segmentation
This report covers the Cloud CRM segments by company, type, application, by region and country, and provides market size and CAGR for the history and forecast period (2018-2023, 2024-2029), considering 2022 as the base year. It elucidates potential revenue opportunities across different segments and explains attractive investment proposition matrices for this market.

By Company
    Salesforce
    SAP
    Microsoft
    Oracle
    Adobe
    HubSpot
    Yidong Fenxiang Technology
    Renke Hudong Technology
    Liudu Renhe Technology
    Kingdee
    Yonyou
    HAND
    Quanchengyun Technology
    Shenzhou Yundong Technology

Segment by Type
    Project Cloud CRM
    Retail and Distribution Cloud CRM

Segment by Application
    Small and Medium-Sized Enterprises
    Large Enterprises

By Region
    North America
        United States
        Canada
    Europe
        Germany
        France
        U.K.

        Italy
        Russia
        Nordic Countries
        
    Asia-Pacific
        China
        Japan
        South Korea
        Southeast Asia
        India
        Australia
        
    Latin America
        Mexico
        Brazil
        
    Middle East & Africa
        Turkey
        Saudi Arabia
        UAE

Core Chapters
Chapter One: Introduces the report scope of the report, executive summary of global and regional market size and CAGR for the history and forecast period (2018-2023, 2024-2029). It offers a high-level view of the current state of the market and its likely evolution in the short to mid-term, and long term.

Chapter Two: Provides the analysis of various market segments type, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different market segments.

Chapter Three: Provides the analysis of various market segments application, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different downstream markets.

Chapter Four: Detailed analysis of Cloud CRM companies’ competitive landscape, revenue, market share and ranking, latest development plan, merger, and acquisition information, etc.

Chapter Five: Provides profiles of key players, introducing the basic situation of the key companies in the market in detail, including product introduction, revenue, recent development, etc.

Chapter Six, Seven, Eight, Nine and Ten: North America, Europe, Asia Pacific, Latin America, Middle East & Africa, revenue by country.

Chapter Eleven: this section also introduces the market dynamics, latest developments of the market, the driving factors and restrictive factors of the market, the challenges and risks faced by companies in the industry, and the analysis of relevant policies in the industry.

Chapter Twelve: Research Finding/Conclusion

【Table of Contents】

【Table of Figures】

List of Tables
    Table 1. Global Market Cloud CRM Market Size (US$ Million) Comparison by Region 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 2. Global Cloud CRM Market Size by Region (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 3. Global Cloud CRM Market Size Share by Region (2018-2023)
    Table 4. Global Cloud CRM Forecasted Market Size by Region (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 5. Global Cloud CRM Forecasted Market Size Share by Region (2024-2029)
    Table 6. Global Cloud CRM Market Size (US$ Million) by Type: 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 7. Global Cloud CRM Market Size by Type (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 8. Global Cloud CRM Revenue Market Share by Type (2018-2023)
    Table 9. Global Cloud CRM Forecasted Market Size by Type (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 10. Global Cloud CRM Revenue Market Share by Type (2024-2029)
    Table 11. Global Cloud CRM Market Size (US$ Million) by Application: 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 12. Global Cloud CRM Market Size by Application (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 13. Global Cloud CRM Revenue Market Share by Application (2018-2023)
    Table 14. Global Cloud CRM Forecasted Market Size by Application (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 15. Global Cloud CRM Revenue Market Share by Application (2024-2029)
    Table 16. Global Cloud CRM Revenue (US$ Million) by Players (2018-2023)
    Table 17. Global Cloud CRM Revenue Market Share by Players (2018-2023)
    Table 18. Global Top Players Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3) & (based on the Revenue in Cloud CRM as of 2022)
    Table 19. Date of Key Players Enter into Cloud CRM Market
    Table 20. Global Cloud CRM Key Players Headquarters and Area Served
    Table 21. Cloud CRM Product Solution and Service
    Table 22. Global Cloud CRM Players Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Table 23. Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table 24. Salesforce Basic Information List
    Table 25. Salesforce Description and Business Overview
    Table 26. Salesforce Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 27. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Salesforce (2018-2023)
    Table 28. Salesforce Recent Developments
    Table 29. SAP Basic Information List
    Table 30. SAP Description and Business Overview
    Table 31. SAP Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 32. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of SAP (2018-2023)
    Table 33. SAP Recent Developments
    Table 34. Microsoft Basic Information List
    Table 35. Microsoft Description and Business Overview
    Table 36. Microsoft Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 37. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Microsoft (2018-2023)
    Table 38. Microsoft Recent Developments
    Table 39. Oracle Basic Information List
    Table 40. Oracle Description and Business Overview
    Table 41. Oracle Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 42. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Oracle (2018-2023)
    Table 43. Oracle Recent Developments
    Table 44. Adobe Basic Information List
    Table 45. Adobe Description and Business Overview
    Table 46. Adobe Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 47. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Adobe (2018-2023)
    Table 48. Adobe Recent Developments
    Table 49. HubSpot Basic Information List
    Table 50. HubSpot Description and Business Overview
    Table 51. HubSpot Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 52. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of HubSpot (2018-2023)
    Table 53. HubSpot Recent Developments
    Table 54. Yidong Fenxiang Technology Basic Information List
    Table 55. Yidong Fenxiang Technology Description and Business Overview
    Table 56. Yidong Fenxiang Technology Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 57. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Yidong Fenxiang Technology (2018-2023)
    Table 58. Yidong Fenxiang Technology Recent Developments
    Table 59. Renke Hudong Technology Basic Information List
    Table 60. Renke Hudong Technology Description and Business Overview
    Table 61. Renke Hudong Technology Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 62. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Renke Hudong Technology (2018-2023)
    Table 63. Renke Hudong Technology Recent Developments
    Table 64. Liudu Renhe Technology Basic Information List
    Table 65. Liudu Renhe Technology Description and Business Overview
    Table 66. Liudu Renhe Technology Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 67. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Liudu Renhe Technology (2018-2023)
    Table 68. Liudu Renhe Technology Recent Developments
    Table 69. Kingdee Basic Information List
    Table 70. Kingdee Description and Business Overview
    Table 71. Kingdee Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 72. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Kingdee (2018-2023)
    Table 73. Kingdee Recent Developments
    Table 74. Yonyou Basic Information List
    Table 75. Yonyou Description and Business Overview
    Table 76. Yonyou Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 77. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Yonyou (2018-2023)
    Table 78. Yonyou Recent Developments
    Table 79. HAND Basic Information List
    Table 80. HAND Description and Business Overview
    Table 81. HAND Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 82. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of HAND (2018-2023)
    Table 83. HAND Recent Developments
    Table 84. Quanchengyun Technology Basic Information List
    Table 85. Quanchengyun Technology Description and Business Overview
    Table 86. Quanchengyun Technology Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 87. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Quanchengyun Technology (2018-2023)
    Table 88. Quanchengyun Technology Recent Developments
    Table 89. Shenzhou Yundong Technology Basic Information List
    Table 90. Shenzhou Yundong Technology Description and Business Overview
    Table 91. Shenzhou Yundong Technology Cloud CRM Products, Services and Solutions
    Table 92. Revenue (US$ Million) in Cloud CRM Business of Shenzhou Yundong Technology (2018-2023)
    Table 93. Shenzhou Yundong Technology Recent Developments
    Table 94. North America Cloud CRM Market Size by Country (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 95. North America Cloud CRM Market Size by Country (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 96. Europe Cloud CRM Market Size by Country (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 97. Europe Cloud CRM Market Size by Country (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 98. Asia-Pacific Cloud CRM Market Size Growth Rate (CAGR) by Region (US$ Million): 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 99. Asia-Pacific Cloud CRM Market Size by Region (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 100. Asia-Pacific Cloud CRM Market Size by Region (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 101. Asia-Pacific Cloud CRM Market Share by Region (2018-2023)
    Table 102. Asia-Pacific Cloud CRM Market Share by Region (2024-2029)
    Table 103. Latin America Cloud CRM Market Size Growth Rate (CAGR) by Region (US$ Million): 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 104. Latin America Cloud CRM Market Size by Country (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 105. Latin America Cloud CRM Market Size by Country (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 106. Middle East & Africa Cloud CRM Market Size Growth Rate (CAGR) by Region (US$ Million): 2018 VS 2022 VS 2029
    Table 107. Middle East & Africa Cloud CRM Market Size by Country (2018-2023) & (US$ Million)
    Table 108. Middle East & Africa Cloud CRM Market Size by Country (2024-2029) & (US$ Million)
    Table 109. Cloud CRM Market Trends
    Table 110. Cloud CRM Market Drivers
    Table 111. Cloud CRM Market Challenges
    Table 112. Cloud CRM Market Restraints
    Table 113. Research Programs/Design for This Report
    Table 114. Key Data Information from Secondary Sources
    Table 115. Key Data Information from Primary Sources
List of Figures
    Figure 1. Global Cloud CRM Market Size Year-over-Year 2018-2029 & (US$ Million)
    Figure 2. Global Cloud CRM Market Size (US$ Million), 2018 VS 2022 VS 2029
    Figure 3. Global Cloud CRM Market Share by Regions: 2022 VS 2029
    Figure 4. Global Cloud CRM Forecasted Market Size Share by Region (2024-2029)
    Figure 5. North America Cloud CRM Market Size Growth Rate (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 6. Europe Cloud CRM Market Size Growth Rate (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 7. Asia-Pacific Cloud CRM Market Size Growth Rate (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 8. Latin America Cloud CRM Market Size Growth Rate (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 9. Middle East & Africa Cloud CRM Market Size Growth Rate (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 10. Global Cloud CRM Market Size Share by Type in 2022 & 2029
    Figure 11. Project Cloud CRM Market Size (US$ Million) & YoY Growth (2018-2029)
    Figure 12. Retail and Distribution Cloud CRM Market Size (US$ Million) & YoY Growth (2018-2029)
    Figure 13. Global Cloud CRM Market Size Share by Application in 2022 & 2029
    Figure 14. Small and Medium-Sized Enterprises Market Size (US$ Million) & YoY Growth (2018-2029)
    Figure 15. Large Enterprises Market Size (US$ Million) & YoY Growth (2018-2029)
    Figure 16. Cloud CRM Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2 and Tier 3): 2018 VS 2022
    Figure 17. Global Top 5 and Top 10 Players Cloud CRM Market Share in 2022
    Figure 18. North America Cloud CRM Market Share by Country (2018-2029)
    Figure 19. United States Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 20. Canada Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 21. Germany Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 22. France Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 23. U.K. Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 24. Italy Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 25. Russia Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 26. Nordic Countries Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 27. Asia-Pacific Cloud CRM Market Share by Region (2018-2029)
    Figure 28. China Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 29. Japan Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 30. South Korea Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 31. Southeast Asia Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 32. India Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 33. Australia Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 34. Latin America Cloud CRM Market Share by Country (2018-2029)
    Figure 35. Mexico Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 36. Brazil Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 37. Middle East & Africa Cloud CRM Market Share by Country (2018-2029)
    Figure 38. Turkey Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 39. Saudi Arabia Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 40. UAE Cloud CRM Market Size (2018-2029) & (US$ Million)
    Figure 41. Bottom-up and Top-down Approaches for This Report

リサーチ・アプローチ
本調査では、一次資料と二次資料の両方を広範囲に使用しました。調査プロセスでは、政府の政策、市場環境、競合状況、過去のデータ、市場の現在の動向、技術革新、今後の技術と関連業界の技術進歩、市場リスク、機会、市場の障壁と課題など、業界に影響を与える様々な要因を調査しました。以下の説明図は、本レポートで適用した市場調査方法を示しています。
市場規模の推定
トップダウンおよびボトムアップアプローチにより、企業、地域区分、製品タイプ、用途（エンドユーザー）別に世界市場規模を推定・検証しています。
本レポートの市場推定は、販売価格（メーカー、販売店、卸売業者、取引業者が提供する割引を除く）に基づいて行われています。各セグメントと地域に割り当てられた市場シェア分析は、製品の稼働率と平均販売価格によって達成されています。
主要メーカーとその収益、比率、市場占有率、成長率、製品市場の内訳は、二次情報源から入手し、一次情報源で検証しています。
本調査の対象となる市場に影響を与える可能性のあるすべての要因を考慮し、詳細に検討し、一次調査で検証し、最終的な定量的および定性的データを得るために分析しています。トップレベルの市場とサブセグメントの市場規模は正規化されており、市場予測には、インフレ、景気後退、規制・政策変更などの影響が考慮されています。これらのデータにQYResearch社の詳細なインプットと分析を加えて、本レポートで紹介しています。
次の図は、本調査で使用された全体的な市場規模の推定プロセスを図解したものです。

 
市場の内訳とデータの三角測量
市場の統計、市場規模の推定、市場予測、市場の内訳、データの三角関係などを計算した上で、完全な市場エンジニアリングを行います。情報収集のために広範な一次調査を行い、得られた重要な数字を検証し、妥当性を確認しました。市場エンジニアリングのプロセスでは、トップダウンアプローチとボトムアップアプローチの両方が、いくつかのデータトライアングル法とともに広範囲に使用され、本レポートに記載されている市場全体のセグメントとサブセグメントの市場推定と市場予測が行われました。

 

 
二次資料
二次資料は、プレスリリース、年次報告書、非営利団体、業界団体、政府機関、関税データなど、データソースの約25%を占めています。本調査研究には、二次情報源、ディレクトリ、Bloomberg Business、Wind Info、Hoovers、Factiva (Dow Jones & Company)、TRADING ECONOMICS、aventionなどのデータベース、Investing News Network、statista、連邦準備制度の経済データ、年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、企業のSECファイリングなどが含まれます。
 
一次情報源
一次調査では、本レポートのための質的・量的情報を得るために、供給側と需要側の両方からさまざまな情報源にインタビューを行いました。供給側の一次情報源には、製品メーカー（およびその競合他社）、オピニオンリーダー、業界専門家、研究機関、流通業者、販売店、取引業者、さらには原材料の供給者や生産者などが含まれます。
需要側の一次情報源には、世界市場で活動する様々な主要企業・団体のビジネスリーダー、マーケティング・セールスディレクター、技術・イノベーションディレクター、サプライチェーンエグゼクティブ、エンドユーザー（製品購入者）、関連するキーエグゼクティブなどの業界専門家が含まれます。