グローバルCRM分析に関する市場レポート, 2023年-2029年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報
Global CRM Analytics Market Report, History and Forecast 2023-2029, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application
- レポートID: 528962
- 発表時期: 2023-01-26
- 訪問回数: 1014
- ページ数: 100
- レポート形式: PDF
- レポート言語: 英語、日本語
- グラフ数: 127
- レポートカテゴリ: ソフト及び商業サービス
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【概要】
市場分析と見通し:グローバルCRM分析市場 本調査レポートは、CRM分析(CRM Analytics)市場を調査し、さまざまな方法論と分析を行い、市場に関する正確かつ詳細な情報を提供します。また、より明確に理解するために、グローバルCRM分析市場を会社別、地域別、製品別、アプリケーション別に細分化し、様々の方面からデータを収集、分析し、市場の現状、今後のトレンドを説明します。本調査レポートの著者は、レポート内の情報を照合するために一次および二次方法論を行い、高い品質の情報、分析の提供によって、皆様の成長戦略、製品戦略、事業戦略の策定、新しいビジネスモデルの構築・実行することを手伝い、皆様の競争力の強化、ビジネスビジョンの実現を支援します。 コロナ禍によって、CRM分析(CRM Analytics)の世界市場規模は2022年に6404.7百万米ドルと予測され、2029年まで、7.3%の年間平均成長率(CARG)で成長し、10520百万米ドルの市場規模になると予測されています。 北米の CRM分析 市場は、2022年に 百万米ドル、中国市場は 2029年に 百万米ドルになると予測されています。世界市場における中国のシェアは、2022年に %で、2029年には %に達し、年間平均成長率(CARG)は %と予測されています。ヨーロッパの CRM分析 市場では、ドイツが2029年までに 百万米ドルに達すると予測されています。アジアでは、日本と韓国の市場が最も注目されていて、今後6年間の平均成長率(CARG)はそれぞれ %と %です。 Sales Analyticsは、2022年には CRM分析 世界市場の %を占めていましたが、コロナ以降の期間には %のCAGRで成長し、2029年には 百万米ドルになると予測されています。一方、Large Enterprisesセグメントは、2029年まで年間平均成長率(CARG)%で成長し、2029年には約 %のシェアを占めることになります。 グローバルCRM分析規模とセグメント 世界のCRM分析市場は、会社別、地域別、製品別とアプリケーションによって細分化されてあります。グローバルCRM分析市場の主な会社、関係者及びその他の参加者は、本調査レポートを重要なリソースとして活用することができます。このレポートは、2018年から2029年までの会社別、地域(国)別、製品別及びアプリケーション別の売上げ実績と予測に焦点を当てています。 製品別 Sales Analytics Customer Analytics Contact Center Analytics Marketing Analytics Web & Social Media Analytics アプリケーション別 Large Enterprises Small and Medium Businesses 地域別 北米 アメリカ カナダ ヨーロッパ ドイツ フランス イギリス イタリア ロシア その他のヨーロッパ地域 アジア太平洋地域 中国 日本 韓国 東南アジア インド オーストラリア ラテンアメリカ メキシコ ブラジル 中東とアフリカ トルコ サウジアラビア アラブ首長国連邦 会社別 Oracle SAP SE IBM Microsoft SAS Institute Accenture PLC Infor Teradata Angoss Software Corporation Salesforce
【総目録】
1 CRM分析の市場概要
1.1 CRM分析市場概況
1.1.1 CRM分析製品範囲
1.1.2 CRM分析 市場の現状と見通し
1.2 地域別のCRM分析市場規模 2018 VS 2022 VS 2029
1.3 地域別のCRM分析市場規模 (2018-2029)
1.4 地域別のCRM分析市場規模の推移 (2018-2023)
1.5 地域別のCRM分析市場規模予測 (2024-2029)
1.6 主な地域CRM分析市場規模 (2018-2029)
1.6.1 北米CRM分析市場規模 (2018-2029)
1.6.2 ヨーロッパCRM分析市場規模 (2018-2029)
1.6.3 アジア太平洋CRM分析市場規模 (2018-2029)
1.6.4 ラテンアメリカCRM分析市場規模 (2018-2029)
1.6.5 中東およびアフリカ CRM分析市場規模 (2018-2029)
2 製品別のCRM分析市場の概要
2.1 製品別のCRM分析市場規模: 2018 VS 2022 VS 2029
2.2 製品別のCRM分析市場規模の推移 (2018-2023)
2.3 製品別のCRM分析市場規模の予測 (2024-2029)
2.4 Sales Analytics
2.5 Customer Analytics
2.6 Contact Center Analytics
2.7 Marketing Analytics
2.8 Web & Social Media Analytics
3 アプリケーション別のCRM分析市場の概要
3.1 アプリケーション別のCRM分析市場規模: 2018 VS 2022 VS 2029
3.2 アプリケーション別のCRM分析市場規模の推移 (2018-2023)
3.3 アプリケーション別のCRM分析市場規模の予測 (2024-2029)
3.4 Large Enterprises
3.5 Small and Medium Businesses
4 CRM分析主な会社に関する競争分析
4.1 主な会社のCRM分析市場規模 (2018-2023)
4.2 グローバル主な会社(第1 Tier、第2 Tierおよび第3 Tier)、2022年現在のCRM分析の売上げに基づく)
4.3 主な会社がCRM分析市場に参入時期
4.4 CRM分析主な会社の本社とサービスエリア
4.5 主な会社CRM分析製品、サービスおよびソリューション
4.6 競争力に関するステータス
4.6.1 CRM分析市場集中度
4.6.2 M&A、拡大計画
5 会社概要と主なデータ
5.1 Oracle
5.1.1 Oracle の概要
5.1.2 Oracle の主な事業
5.1.3 Oracle のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.1.4 Oracle のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.1.5 Oracle の最近の動向
5.2 SAP SE
5.2.1 SAP SE の概要
5.2.2 SAP SE の主な事業
5.2.3 SAP SE のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.2.4 SAP SE のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.2.5 SAP SE の最近の動向
5.3 IBM
5.3.1 IBM の概要
5.3.2 IBM の主な事業
5.3.3 IBM のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.3.4 IBM のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.3.5 Microsoft の最近の動向
5.4 Microsoft
5.4.1 Microsoft の概要
5.4.2 Microsoft の主な事業
5.4.3 Microsoft のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.4.4 Microsoft のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.4.5 Microsoft の最近の動向
5.5 SAS Institute
5.5.1 SAS Institute の概要
5.5.2 SAS Institute の主な事業
5.5.3 SAS Institute のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.5.4 SAS Institute のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.5.5 SAS Institute の最近の動向
5.6 Accenture PLC
5.6.1 Accenture PLC の概要
5.6.2 Accenture PLC の主な事業
5.6.3 Accenture PLC のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.6.4 Accenture PLC のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.6.5 Accenture PLC の最近の動向
5.7 Infor
5.7.1 Infor の概要
5.7.2 Infor の主な事業
5.7.3 Infor のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.7.4 Infor のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.7.5 Infor の最近の動向
5.8 Teradata
5.8.1 Teradata の概要
5.8.2 Teradata の主な事業
5.8.3 Teradata のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.8.4 Teradata のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.8.5 Teradata の最近の動向
5.9 Angoss Software Corporation
5.9.1 Angoss Software Corporation の概要
5.9.2 Angoss Software Corporation の主な事業
5.9.3 Angoss Software Corporation のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.9.4 Angoss Software Corporation のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.9.5 Angoss Software Corporation の最近の動向
5.10 Salesforce
5.10.1 Salesforce の概要
5.10.2 Salesforce の主な事業
5.10.3 Salesforce のCRM分析製品、サービスおよびソリューション
5.10.4 Salesforce のCRM分析売上げ (百万米ドル、2018年から2023年)
5.10.5 Salesforce の最近の動向
6 北米
6.1 北米 CRM分析 国別の市場規模 (2018-2029)
6.2 アメリカ
6.3 カナダ
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパ CRM分析 国別の市場規模 (2018-2029)
7.2 ドイツ
7.3 フランス
7.4 イギリス
7.5 イタリア
7.6 ロシア
7.7 ノルディック諸国
7.8 その他のヨーロッパ地域
8 アジア太平洋地域
8.1 地域別のアジア太平洋地域のCRM分析市場規模(2018-2029)
8.2 中国
8.3 日本
8.4 韓国
8.5 東南アジア
8.6 インド
8.7 オーストラリア
8.8 その他のアジア太平洋地域
9 ラテンアメリカ
9.1 ラテンアメリカ CRM分析 国別の市場規模 (2018-2029)
9.2 メキシコ
9.3 ブラジル
9.4 その他のラテンアメリカ地域
10 中東とアフリカ
10.1 中東とアフリカ CRM分析 国別の市場規模 (2018-2029)
10.2 トルコ
10.3 サウジアラビア
10.4 アラブ首長国連邦
10.5 その他の中東及びアフリカ地域
11 CRM分析マーケットダイナミクス
11.1 CRM分析業界の動向
11.2 CRM分析マーケットドライバー
11.3 CRM分析市場の課題
11.4 CRM分析市場の制約
12 調査結果/結論
13 方法論とデータソース
13.1 方法論/研究アプローチ
13.1.1 研究プログラム/デザイン
13.1.2 市場規模の推定
13.1.3 市場分析とデータ三角測量
13.2 データソース
13.2.1 二次ソース
13.2.2 一次ソース
13.3 免責事項
13.4 著者リスト
【表と図のリスト】
テーブルのリスト Table 1. 地域別のCRM分析の市場規模(百万米ドル)比較:2018 VS 2022 VS 2029 Table 2. 地域別のCRM分析市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 3. 地域別のCRM分析市場規模シェア(2018-2023) Table 4. 地域別のCRM分析市場規模の予測(2024-2029、百万米ドル) Table 5. 地域別のCRM分析市場規模シェアの予測(2024-2029) Table 6. 製品別のCRM分析市場規模(百万米ドル): 2018 VS 2022 VS 2029 Table 7. 製品別のCRM分析市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 8. 製品別のCRM分析売上げ市場シェア(2018-2023) Table 9. 製品別のCRM分析市場規模の予測(2024-2029、百万米ドル) Table 10. 製品別のCRM分析売上げ市場シェア(2024-2029) Table 11. アプリケーション別のCRM分析市場規模(百万米ドル): 2018 VS 2022 VS 2029 Table 12. アプリケーション別のCRM分析市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 13. アプリケーション別のCRM分析売上げ市場シェア(2018-2023) Table 14. アプリケーション別のCRM分析市場規模の予測(2024-2029、百万米ドル) Table 15. アプリケーション別のCRM分析売上げ市場シェア(2024-2029) Table 16. 主な会社のCRM分析売上げ(百万米ドル)(2018-2023) Table 17. 主な会社のCRM分析売上げ市場シェア(2018-2023) Table 18. 主な会社市場シェア(第1 Tier、第2 Tierおよび第3 Tier、2022年現在のCRM分析の売上げに基づく) Table 19. 主な会社がCRM分析市場に参入時期 Table 20. CRM分析主な会社本社とサービスエリア Table 21. CRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 22. CRM分析主な会社の市場集中度(CR5およびHHI) Table 23. M&A、拡大計画 Table 24. Oracle の基本情報リスト Table 25. Oracle の説明と事業概要 Table 26. Oracle のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 27. Oracle (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 28. Oracle の最近の動向 Table 29. SAP SE の基本情報リスト Table 30. SAP SE の説明と事業概要 Table 31. SAP SE のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 32. SAP SE (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 33. SAP SE の最近の動向 Table 34. IBM の基本情報リスト Table 35. IBM の説明と事業概要 Table 36. IBM のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 37. IBM (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 38. IBM の最近の動向 Table 39. Microsoft の基本情報リスト Table 40. Microsoft の説明と事業概要 Table 41. Microsoft のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 42. Microsoft (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 43. Microsoft の最近の動向 Table 44. SAS Institute の基本情報リスト Table 45. SAS Institute の説明と事業概要 Table 46. SAS Institute のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 47. SAS Institute (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 48. SAS Institute の最近の動向 Table 49. Accenture PLC の基本情報リスト Table 50. Accenture PLC の説明と事業概要 Table 51. Accenture PLC のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 52. Accenture PLC (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 53. Accenture PLC の最近の動向 Table 54. Infor の基本情報リスト Table 55. Infor の説明と事業概要 Table 56. Infor のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 57. Infor (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 58. Infor の最近の動向 Table 59. Teradata の基本情報リスト Table 60. Teradata の説明と事業概要 Table 61. Teradata のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 62. Teradata (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 63. Teradata の最近の動向 Table 64. Angoss Software Corporation の基本情報リスト Table 65. Angoss Software Corporation の説明と事業概要 Table 66. Angoss Software Corporation のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 67. Angoss Software Corporation (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 68. Angoss Software Corporation の最近の動向 Table 69. Salesforce の基本情報リスト Table 70. Salesforce の説明と事業概要 Table 71. Salesforce のCRM分析製品、サービスおよびソリューション Table 72. Salesforce (2018-2023)のCRM分析事業の売上げ(百万米ドル) Table 73. Salesforce の最近の動向 Table 74. 北米CRM分析国別市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 75. 北米CRM分析国別市場規模(2024-2029、百万米ドル) Table 76. ヨーロッパCRM分析国別の市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 77. ヨーロッパCRM分析国別の市場規模(2024-2029、百万米ドル) Table 78. 地域別のアジア太平洋地域CRM分析市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 79. 地域別のアジア太平洋地域CRM分析市場規模(2024-2029、百万米ドル) Table 80. アジア太平洋地域CRM分析地域別市場シェア(2018-2023) Table 81. アジア太平洋地域CRM分析地域別市場シェア(2024-2029) Table 82. ラテンアメリカCRM分析国別市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 83. ラテンアメリカCRM分析国別市場規模(2024-2029、百万米ドル) Table 84. 中東とアフリカCRM分析国別市場規模(2018-2023、百万米ドル) Table 85. 中東とアフリカCRM分析国別市場規模(2024-2029、百万米ドル) Table 86. CRM分析市場動向 Table 87. CRM分析マーケットドライバー Table 88. CRM分析市場の課題 Table 89. CRM分析市場の制約 Table 90. このレポートの研究プログラム/設計 Table 91. 二次ソースからの主なデータ情報 Table 92. 一次ソースからの主なデータ情報 図のリスト Figure 1. グローバルCRM分析市場規模(2018-2029) とその成長率 (US$ Million) Figure 2. グローバルCRM分析市場規模(百万米ドル)、2018 VS 2022 VS 2029 Figure 3. 地域別のCRM分析市場シェア:2022 VS 2029 Figure 4. 地域別のCRM分析市場規模シェアの予測(2024-2029) Figure 5. 北米CRM分析市場規模(百万米ドル)その成長率(2018-2029) Figure 6. ヨーロッパCRM分析市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2023) Figure 7. アジア太平洋CRM分析市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 8. ラテンアメリカCRM分析市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 9. 中東とアフリカCRM分析市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 10. 2022年と2029年の製品別CRM分析市場規模シェア Figure 11. Sales Analytics の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 12. Customer Analytics の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 13. Contact Center Analytics の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 14. Marketing Analytics の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 15. Web & Social Media Analytics の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 16. 2022年と2029年のアプリケーション別CRM分析市場規模シェア Figure 17. Large Enterprises の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 18. Small and Medium Businesses の市場規模(百万米ドル)とその成長率(2018-2029) Figure 19. CRM分析企業製品別の市場シェア(第1 Tier、第2 Tier、および第3 Tier):2018 VS 2022 Figure 20. 2022年の世界のトップ5およびトップ10会社CRM分析市場シェア Figure 21. 北米CRM分析国別市場シェア(2018-2029) Figure 22. 米国CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 23. カナダCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 24. ドイツCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 25. フランスCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 26. イギリスCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 27. イタリアCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 28. ロシアCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 29. ノルディックCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 30. その他のヨーロッパ地域CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 31. アジア太平洋地域CRM分析地域別市場シェア(2018-2029)) Figure 32. 中国CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 33. 日本CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 34. 韓国CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 35. 東南アジアCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 36. インドCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 37. オーストラリアCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 38. その他のアジア太平洋地域CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 39. ラテンアメリカCRM分析国別市場シェア(2018-2029) Figure 40. メキシコCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 41. ブラジルCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 42. その他のラテンアメリカ地域CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 43. 中東およびアフリカCRM分析国別市場シェア(2018-2029) Figure 44. トルコCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 45. サウジアラビアCRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 46. アラブ首長国連邦CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 47. その他の中東及びアフリカ地域CRM分析市場規模(2018-2029、百万米ドル) Figure 48. このレポートのボトムアップおよびトップダウンのアプローチ Figure 49. データの三角測量