グローバルオンライン苦情処理サービスに関する市場レポート, 2023年-2029年の推移と予測、会社別、地域別、製品別、アプリケーション別の情報
Global Online Complaint Management Services Market Report, History and Forecast 2023-2029, Breakdown Data by Companies, Key Regions, Types and Application
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2025年オンライン苦情処理サービスの最新レポートを入手する
【概要】
本調査レポートは、オンライン苦情処理サービス（Online Complaint Management Services）市場を調査し、さまざまな方法論と分析を行い、市場に関する正確かつ詳細な情報を提供します。また、より明確に理解するために、グローバルオンライン苦情処理サービス市場を会社別、地域別、製品別、アプリケーション別に細分化し、様々の方面からデータを収集、分析し、市場の現状、今後のトレンドを説明します。本調査レポートの著者は、レポート内の情報を照合するために一次および二次方法論を行い、高い品質の情報、分析の提供によって、皆様の成長戦略、製品戦略、事業戦略の策定、新しいビジネスモデルの構築・実行することを手伝い、皆様の競争力の強化、ビジネスビジョンの実現を支援します。
コロナ禍によって、オンライン苦情処理サービス（Online Complaint Management Services）の世界市場規模は2022年に 百万米ドルと予測され、2029年まで、％の年間平均成長率（CARG）で成長し、 百万米ドルの市場規模になると予測されています。
主要市場統計
予測期間
2022年~2029年
2022年の評価
百万米ドル
2023年の予測
百万米ドル
2029年の予測
百万米ドル
CAGR
0.0%
北米の オンライン苦情処理サービス 市場は、2022年に 百万米ドル、中国市場は 2029年に 百万米ドルになると予測されています。世界市場における中国のシェアは、2022年に ％で、2029年には ％に達し、年間平均成長率（CARG）は ％と予測されています。ヨーロッパの オンライン苦情処理サービス 市場では、ドイツが2029年までに 百万米ドルに達すると予測されています。アジアでは、日本と韓国の市場が最も注目されていて、今後6年間の平均成長率（CARG）はそれぞれ %と %です。
Cloud Basedは、2022年には オンライン苦情処理サービス 世界市場の %を占めていましたが、コロナ以降の期間には %のCAGRで成長し、2029年には 百万米ドルになると予測されています。一方、Small & Medium Enterpriseセグメントは、2029年まで年間平均成長率（CARG）％で成長し、2029年には約 ％のシェアを占めることになります。
グローバルオンライン苦情処理サービス規模とセグメント
世界のオンライン苦情処理サービス市場は、会社別、地域別、製品別とアプリケーションによって細分化されてあります。グローバルオンライン苦情処理サービス市場の主な会社、関係者及びその他の参加者は、本調査レポートを重要なリソースとして活用することができます。このレポートは、2018年から2029年までの会社別、地域（国）別、製品別及びアプリケーション別の売上げ実績と予測に焦点を当てています。
製品別
Cloud Based
Web Based
アプリケーション別
Small & Medium Enterprise
Large Enterprise
地域別
北米
アメリカ
カナダ
ヨーロッパ
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
ロシア
その他のヨーロッパ地域
アジア太平洋地域
中国
日本
韓国
東南アジア
インド
オーストラリア
ラテンアメリカ
メキシコ
ブラジル
中東とアフリカ
トルコ
サウジアラビア
アラブ首長国連邦
会社別
Bitrix24
Zoho
ProProfs
NCM
Sprinklr
SalesBabu
OctopusPro
Tata Power-DDL
SlideShare
HubSpot
Capsule CRM
【総目録】
1 オンライン苦情処理サービスの市場概要
1.1 オンライン苦情処理サービス市場概況
1.1.1 オンライン苦情処理サービス製品範囲
1.1.2 オンライン苦情処理サービス 市場の現状と見通し
1.2 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模 2018 VS 2022 VS 2029
1.3 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.4 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模の推移 (2018-2023)
1.5 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模予測 (2024-2029)
1.6 主な地域オンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.6.1 北米オンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.6.2 ヨーロッパオンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.6.3 アジア太平洋オンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.6.4 ラテンアメリカオンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
1.6.5 中東およびアフリカ オンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2029)
2 製品別のオンライン苦情処理サービス市場の概要
2.1 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模: 2018 VS 2022 VS 2029
2.2 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模の推移 (2018-2023)
2.3 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模の予測 (2024-2029)
2.4 Cloud Based
2.5 Web Based
3 アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場の概要
3.1 アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模: 2018 VS 2022 VS 2029
3.2 アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模の推移 (2018-2023)
3.3 アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模の予測 (2024-2029)
3.4 Small & Medium Enterprise
3.5 Large Enterprise
4 オンライン苦情処理サービス主な会社に関する競争分析
4.1 主な会社のオンライン苦情処理サービス市場規模 (2018-2023)
4.2 グローバル主な会社（第1 Tier、第2 Tierおよび第3 Tier）、2022年現在のオンライン苦情処理サービスの売上げに基づく）
4.3 主な会社がオンライン苦情処理サービス市場に参入時期
4.4 オンライン苦情処理サービス主な会社の本社とサービスエリア
4.5 主な会社オンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
4.6 競争力に関するステータス
4.6.1 オンライン苦情処理サービス市場集中度
4.6.2 M&A、拡大計画
5 会社概要と主なデータ
5.1 Bitrix24
5.1.1 Bitrix24 の概要
5.1.2 Bitrix24 の主な事業
5.1.3 Bitrix24 のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.1.4 Bitrix24 のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.1.5 Bitrix24 の最近の動向
5.2 Zoho
5.2.1 Zoho の概要
5.2.2 Zoho の主な事業
5.2.3 Zoho のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.2.4 Zoho のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.2.5 Zoho の最近の動向
5.3 ProProfs
5.3.1 ProProfs の概要
5.3.2 ProProfs の主な事業
5.3.3 ProProfs のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.3.4 ProProfs のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.3.5 NCM の最近の動向
5.4 NCM
5.4.1 NCM の概要
5.4.2 NCM の主な事業
5.4.3 NCM のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.4.4 NCM のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.4.5 NCM の最近の動向
5.5 Sprinklr
5.5.1 Sprinklr の概要
5.5.2 Sprinklr の主な事業
5.5.3 Sprinklr のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.5.4 Sprinklr のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.5.5 Sprinklr の最近の動向
5.6 SalesBabu
5.6.1 SalesBabu の概要
5.6.2 SalesBabu の主な事業
5.6.3 SalesBabu のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.6.4 SalesBabu のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.6.5 SalesBabu の最近の動向
5.7 OctopusPro
5.7.1 OctopusPro の概要
5.7.2 OctopusPro の主な事業
5.7.3 OctopusPro のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.7.4 OctopusPro のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.7.5 OctopusPro の最近の動向
5.8 Tata Power-DDL
5.8.1 Tata Power-DDL の概要
5.8.2 Tata Power-DDL の主な事業
5.8.3 Tata Power-DDL のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.8.4 Tata Power-DDL のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.8.5 Tata Power-DDL の最近の動向
5.9 SlideShare
5.9.1 SlideShare の概要
5.9.2 SlideShare の主な事業
5.9.3 SlideShare のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.9.4 SlideShare のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.9.5 SlideShare の最近の動向
5.10 HubSpot
5.10.1 HubSpot の概要
5.10.2 HubSpot の主な事業
5.10.3 HubSpot のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.10.4 HubSpot のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.10.5 HubSpot の最近の動向
5.11 Capsule CRM
5.11.1 Capsule CRM の概要
5.11.2 Capsule CRM の主な事業
5.11.3 Capsule CRM のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
5.11.4 Capsule CRM のオンライン苦情処理サービス売上げ （百万米ドル、2018年から2023年）
5.11.5 Capsule CRM の最近の動向
6 北米
6.1 北米 オンライン苦情処理サービス 国別の市場規模 (2018-2029)
6.2 アメリカ
6.3 カナダ
7 ヨーロッパ
7.1 ヨーロッパ オンライン苦情処理サービス 国別の市場規模 (2018-2029)
7.2 ドイツ
7.3 フランス
7.4 イギリス
7.5 イタリア
7.6 ロシア
7.7 ノルディック諸国
7.8 その他のヨーロッパ地域
8 アジア太平洋地域
8.1 地域別のアジア太平洋地域のオンライン苦情処理サービス市場規模(2018-2029)
8.2 中国
8.3 日本
8.4 韓国
8.5 東南アジア
8.6 インド
8.7 オーストラリア
8.8 その他のアジア太平洋地域
9 ラテンアメリカ
9.1 ラテンアメリカ オンライン苦情処理サービス 国別の市場規模 (2018-2029)
9.2 メキシコ
9.3 ブラジル
9.4 その他のラテンアメリカ地域
10 中東とアフリカ
10.1 中東とアフリカ オンライン苦情処理サービス 国別の市場規模 (2018-2029)
10.2 トルコ
10.3 サウジアラビア
10.4 アラブ首長国連邦
10.5 その他の中東及びアフリカ地域
11 オンライン苦情処理サービスマーケットダイナミクス
11.1 オンライン苦情処理サービス業界の動向
11.2 オンライン苦情処理サービスマーケットドライバー
11.3 オンライン苦情処理サービス市場の課題
11.4 オンライン苦情処理サービス市場の制約
12 調査結果/結論
13 方法論とデータソース
13.1 方法論/研究アプローチ
13.1.1 研究プログラム/デザイン
13.1.2 市場規模の推定
13.1.3 市場分析とデータ三角測量
13.2 データソース
13.2.1 二次ソース
13.2.2 一次ソース
13.3 免責事項
13.4 著者リスト
【表と図のリスト】
テーブルのリスト
Table 1. 地域別のオンライン苦情処理サービスの市場規模（百万米ドル）比較：2018 VS 2022 VS 2029
Table 2. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 3. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模シェア（2018-2023）
Table 4. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
Table 5. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模シェアの予測（2024-2029）
Table 6. 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）: 2018 VS 2022 VS 2029
Table 7. 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 8. 製品別のオンライン苦情処理サービス売上げ市場シェア（2018-2023）
Table 9. 製品別のオンライン苦情処理サービス市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
Table 10. 製品別のオンライン苦情処理サービス売上げ市場シェア（2024-2029）
Table 11. アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）: 2018 VS 2022 VS 2029
Table 12. アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 13. アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス売上げ市場シェア（2018-2023）
Table 14. アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス市場規模の予測（2024-2029、百万米ドル）
Table 15. アプリケーション別のオンライン苦情処理サービス売上げ市場シェア（2024-2029）
Table 16. 主な会社のオンライン苦情処理サービス売上げ（百万米ドル）（2018-2023）
Table 17. 主な会社のオンライン苦情処理サービス売上げ市場シェア（2018-2023）
Table 18. 主な会社市場シェア（第1 Tier、第2 Tierおよび第3 Tier、2022年現在のオンライン苦情処理サービスの売上げに基づく）
Table 19. 主な会社がオンライン苦情処理サービス市場に参入時期
Table 20. オンライン苦情処理サービス主な会社本社とサービスエリア
Table 21. オンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 22. オンライン苦情処理サービス主な会社の市場集中度（CR5およびHHI）
Table 23. M&A、拡大計画
Table 24. Bitrix24 の基本情報リスト
Table 25. Bitrix24 の説明と事業概要
Table 26. Bitrix24 のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 27. Bitrix24 (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 28. Bitrix24 の最近の動向
Table 29. Zoho の基本情報リスト
Table 30. Zoho の説明と事業概要
Table 31. Zoho のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 32. Zoho (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 33. Zoho の最近の動向
Table 34. ProProfs の基本情報リスト
Table 35. ProProfs の説明と事業概要
Table 36. ProProfs のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 37. ProProfs (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 38. ProProfs の最近の動向
Table 39. NCM の基本情報リスト
Table 40. NCM の説明と事業概要
Table 41. NCM のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 42. NCM (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 43. NCM の最近の動向
Table 44. Sprinklr の基本情報リスト
Table 45. Sprinklr の説明と事業概要
Table 46. Sprinklr のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 47. Sprinklr (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 48. Sprinklr の最近の動向
Table 49. SalesBabu の基本情報リスト
Table 50. SalesBabu の説明と事業概要
Table 51. SalesBabu のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 52. SalesBabu (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 53. SalesBabu の最近の動向
Table 54. OctopusPro の基本情報リスト
Table 55. OctopusPro の説明と事業概要
Table 56. OctopusPro のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 57. OctopusPro (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 58. OctopusPro の最近の動向
Table 59. Tata Power-DDL の基本情報リスト
Table 60. Tata Power-DDL の説明と事業概要
Table 61. Tata Power-DDL のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 62. Tata Power-DDL (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 63. Tata Power-DDL の最近の動向
Table 64. SlideShare の基本情報リスト
Table 65. SlideShare の説明と事業概要
Table 66. SlideShare のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 67. SlideShare (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 68. SlideShare の最近の動向
Table 69. HubSpot の基本情報リスト
Table 70. HubSpot の説明と事業概要
Table 71. HubSpot のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 72. HubSpot (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 73. HubSpot の最近の動向
Table 74. Capsule CRM の基本情報リスト
Table 75. Capsule CRM の説明と事業概要
Table 76. Capsule CRM のオンライン苦情処理サービス製品、サービスおよびソリューション
Table 77. Capsule CRM (2018-2023)のオンライン苦情処理サービス事業の売上げ（百万米ドル）
Table 78. Capsule CRM の最近の動向
Table 79. 北米オンライン苦情処理サービス国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 80. 北米オンライン苦情処理サービス国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
Table 81. ヨーロッパオンライン苦情処理サービス国別の市場規模(2018-2023、百万米ドル）
Table 82. ヨーロッパオンライン苦情処理サービス国別の市場規模(2024-2029、百万米ドル）
Table 83. 地域別のアジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 84. 地域別のアジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2024-2029、百万米ドル）
Table 85. アジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス地域別市場シェア（2018-2023）
Table 86. アジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス地域別市場シェア（2024-2029）
Table 87. ラテンアメリカオンライン苦情処理サービス国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 88. ラテンアメリカオンライン苦情処理サービス国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
Table 89. 中東とアフリカオンライン苦情処理サービス国別市場規模（2018-2023、百万米ドル）
Table 90. 中東とアフリカオンライン苦情処理サービス国別市場規模（2024-2029、百万米ドル）
Table 91. オンライン苦情処理サービス市場動向
Table 92. オンライン苦情処理サービスマーケットドライバー
Table 93. オンライン苦情処理サービス市場の課題
Table 94. オンライン苦情処理サービス市場の制約
Table 95. このレポートの研究プログラム/設計
Table 96. 二次ソースからの主なデータ情報
Table 97. 一次ソースからの主なデータ情報
図のリスト
Figure 1. グローバルオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029） とその成長率 (US$ Million)
Figure 2. グローバルオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）、2018 VS 2022 VS 2029
Figure 3. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場シェア：2022 VS 2029
Figure 4. 地域別のオンライン苦情処理サービス市場規模シェアの予測（2024-2029）
Figure 5. 北米オンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）その成長率（2018-2029）
Figure 6. ヨーロッパオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2023）
Figure 7. アジア太平洋オンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 8. ラテンアメリカオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 9. 中東とアフリカオンライン苦情処理サービス市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 10. 2022年と2029年の製品別オンライン苦情処理サービス市場規模シェア
Figure 11. Cloud Based の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 12. Web Based の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 13. 2022年と2029年のアプリケーション別オンライン苦情処理サービス市場規模シェア
Figure 14. Small & Medium Enterprise の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 15. Large Enterprise の市場規模（百万米ドル）とその成長率（2018-2029）
Figure 16. オンライン苦情処理サービス企業製品別の市場シェア（第1 Tier、第2 Tier、および第3 Tier）：2018 VS 2022
Figure 17. 2022年の世界のトップ5およびトップ10会社オンライン苦情処理サービス市場シェア
Figure 18. 北米オンライン苦情処理サービス国別市場シェア（2018-2029）
Figure 19. 米国オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 20. カナダオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 21. ドイツオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 22. フランスオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 23. イギリスオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 24. イタリアオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 25. ロシアオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 26. ノルディックオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 27. その他のヨーロッパ地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 28. アジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス地域別市場シェア（2018-2029）)
Figure 29. 中国オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 30. 日本オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 31. 韓国オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 32. 東南アジアオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 33. インドオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 34. オーストラリアオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 35. その他のアジア太平洋地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 36. ラテンアメリカオンライン苦情処理サービス国別市場シェア(2018-2029)
Figure 37. メキシコオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 38. ブラジルオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 39. その他のラテンアメリカ地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 40. 中東およびアフリカオンライン苦情処理サービス国別市場シェア（2018-2029）
Figure 41. トルコオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 42. サウジアラビアオンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 43. アラブ首長国連邦オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 44. その他の中東及びアフリカ地域オンライン苦情処理サービス市場規模（2018-2029、百万米ドル）
Figure 45. このレポートのボトムアップおよびトップダウンのアプローチ
Figure 46. データの三角測量
050-5893-6232 日本
0081-50-5893-6232 グローバル
japan@qyresearch.com
