【概要】

2023年におけるカスタマーインテリジェンスツール（Customer Intelligence Tools）の世界市場規模は、858百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、年間平均成長率（CAGR）7.3%で成長し、2030年までに1402.5百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマーインテリジェンスツールの北米市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマーインテリジェンスツールのアジア太平洋市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマーインテリジェンスツールのヨーロッパ市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

カスタマーインテリジェンスツールの世界的な主要企業には、NGDATA, Oracle, Signal, Zeotap, SAS, Acxiom, Quantexa, Lifesight and Qualtrics,などがある。2023年、世界の上位5社は、売上シェアは約 ％である。

このレポートは、カスタマーインテリジェンスツールの世界市場に関する包括的なプレゼンテーションを提供することを目的としており、売上、主要企業の市場シェアとランキングに焦点を当てている。さらに、地域別および国別、製品別、アプリケーション別に関するカスタマーインテリジェンスツールの分析も含まれている。

カスタマーインテリジェンスツール市場の規模、見積もり、および予測は、2023年を基準年とし、2019年から2030年までの期間の収益（百万米ドル）に基づいて提供されている。量的および質的な分析の両方を備え、読者がビジネス/成長戦略を開発し、市場の競争状況を評価し、現在の市場での自社の位置を分析し、カスタマーインテリジェンスツールに関する情報を元にしたビジネス上の意思決定を行うのに役立つ。

市場セグメンテーション
製品別
    Customer Data
    Customer Feedback
    Other

アプリケーション別
    Large Enterprises
    SMEs

地域別
    北米
        アメリカ
        カナダ
    ヨーロッパ
        ドイツ
        フランス
        イギリス
        イタリア
        オランダ
        その他
    アジア太平洋地域
        中国
        日本
        韓国
        東南アジア
        インド
        オーストラリア
        その他
    ラテンアメリカ
        メキシコ
        ブラジル
        その他
    中東とアフリカ
        トルコ
        サウジアラビア
        UAE
        その他

会社別
    NGDATA
    Oracle
    Signal
    Zeotap
    SAS
    Acxiom
    Quantexa
    Lifesight
    Qualtrics
    IBM
    Alida
    NetBase Quid
    SAP
    ActionIQ
    Talkwalker

章の概要
第1章：報告の範囲、世界の総市場規模を紹介する。この章では市場のダイナミクス、市場の最新動向、市場の駆動要因と制約要因、業界の製造業者が直面する課題とリスク、業界の関連政策の分析も提供される。

第2章：カスタマーインテリジェンスツールメーカーの競争状況、売上の市場シェア、最新の開発計画、合併および買収情報などの詳細な分析を提供する。

第3章：製品別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる市場セグメントでブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第4章：アプリケーション別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる下流市場でブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第5章：地域レベルでのカスタマーインテリジェンスツールの売上。各地域の市場規模と開発ポテンシャルを定量的に分析し、世界各国の市場開発、将来の発展の展望、市場スペース、各国の市場規模を紹介する。

第6章：国レベルでのカスタマーインテリジェンスツールの売上。各国/地域ごとに製品別およびアプリケーション別の有意なデータを提供する。

第7章：主要会社のプロファイルを提供し、市場の主要企業の基本的な状況を詳細に紹介する。製品の売上、粗利益率、製品紹介、最近の開発などが含まれる。

第8章：産業連鎖の分析を提供し、業界の上流および下流を含む。

第9章：結論。

【総目録】

【表と図のリスト】

表の一覧
    表 1. カスタマーインテリジェンスツール市場動向
    表 2. カスタマーインテリジェンスツール市場のドライバーと機会
    表 3. カスタマーインテリジェンスツール市場の課題
    表 4. カスタマーインテリジェンスツール市場の制約
    表 5. 会社別グローバルカスタマーインテリジェンスツール の売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 6. 会社別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 7. 主要メーカーカスタマーインテリジェンスツールの製造拠点と本社所在地
    表 8. 主要メーカーカスタマーインテリジェンスツールの製品種類
    表 9. 主要メーカーカスタマーインテリジェンスツールの量産開始時期
    表 10. グローバルカスタマーインテリジェンスツール会社の市場集中度（CR5とHHI）
    表 11. ティア別グローバルップ会社の売上（2023年時点でのカスタマーインテリジェンスツールの売上に基づく）
    表 12. 合併と買収、拡張計画
    表 13. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 14. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 15. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 16. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 17. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2025～2030）
    表 18. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 19. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 20. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 21. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 22. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2025～2030）
    表 23. 地域別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 24. 地域別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 25. 地域別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 26. 地域別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2019～2024）&（%）
    表 27. 地域別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2025～2030）&（%）
    表 28. 主要国・地域カスタマーインテリジェンスツールの売上成長トレンド（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 29. 主要国・地域カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 30. 主要国・地域カスタマーインテリジェンスツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 31. NGDATA基本情報一覧
    表 32. NGDATAの紹介と事業概要
    表 33. NGDATA カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 34. NGDATA カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 35. NGDATA 最近の展開
    表 36. Oracle基本情報一覧
    表 37. Oracleの紹介と事業概要
    表 38. Oracle カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 39. Oracle カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 40. Oracle 最近の展開
    表 41. Signal基本情報一覧
    表 42. Signalの紹介と事業概要
    表 43. Signal カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 44. Signal カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 45. Signal 最近の展開
    表 46. Zeotap基本情報一覧
    表 47. Zeotapの紹介と事業概要
    表 48. Zeotap カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 49. Zeotap カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 50. Zeotap 最近の展開
    表 51. SAS基本情報一覧
    表 52. SASの紹介と事業概要
    表 53. SAS カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 54. SAS カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 55. SAS 最近の展開
    表 56. Acxiom基本情報一覧
    表 57. Acxiomの紹介と事業概要
    表 58. Acxiom カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 59. Acxiom カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 60. Acxiom 最近の展開
    表 61. Quantexa基本情報一覧
    表 62. Quantexaの紹介と事業概要
    表 63. Quantexa カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 64. Quantexa カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 65. Quantexa 最近の展開
    表 66. Lifesight基本情報一覧
    表 67. Lifesightの紹介と事業概要
    表 68. Lifesight カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 69. Lifesight カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 70. Lifesight 最近の展開
    表 71. Qualtrics基本情報一覧
    表 72. Qualtricsの紹介と事業概要
    表 73. Qualtrics カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 74. Qualtrics カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 75. Qualtrics 最近の展開
    表 76. IBM基本情報一覧
    表 77. IBMの紹介と事業概要
    表 78. IBM カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 79. IBM カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 80. IBM 最近の展開
    表 81. Alida基本情報一覧
    表 82. Alidaの紹介と事業概要
    表 83. Alida カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 84. Alida カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 85. Alida 最近の展開
    表 86. NetBase Quid基本情報一覧
    表 87. NetBase Quidの紹介と事業概要
    表 88. NetBase Quid カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 89. NetBase Quid カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 90. NetBase Quid 最近の展開
    表 91. SAP基本情報一覧
    表 92. SAPの紹介と事業概要
    表 93. SAP カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 94. SAP カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 95. SAP 最近の展開
    表 96. ActionIQ基本情報一覧
    表 97. ActionIQの紹介と事業概要
    表 98. ActionIQ カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 99. ActionIQ カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 100. ActionIQ 最近の展開
    表 101. Talkwalker基本情報一覧
    表 102. Talkwalkerの紹介と事業概要
    表 103. Talkwalker カスタマーインテリジェンスツール製品、サービス、ソリューション
    表 104. Talkwalker カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 105. Talkwalker 最近の展開
    表 106. 主な原材料リスト
    表 107. 原材料の主要サプライヤー
    表 108. カスタマーインテリジェンスツール下流の顧客
    表 109. カスタマーインテリジェンスツールのディストリビューター
    表 110. 本レポートのリサーチプログラム/デザイン
    表 111. 二次ソースからの主なデータ情報
    表 112. 一次ソースからの主なデータ情報
図の一覧
    図 1. カスタマーインテリジェンスツール製品写真
    図 2. グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 3. グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 4. カスタマーインテリジェンスツールレポート検討した年数
    図 5. グローバルカスタマーインテリジェンスツール会社の売上ランキング（2023、百万米ドル）
    図 6. グローバルトップ5社とトップ10社カスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2023）
    図 7. ティア別カスタマーインテリジェンスツールの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3、2019 VS 2023）
    図 8. Customer Experience写真
    図 9. Customer Data写真
    図 10. Customer Feedback写真
    図 11. Other写真
    図 12. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 13. 製品別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 14. Large Enterprises用製品写真
    図 15. SMEs用製品写真
    図 16. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 17. アプリケーション別グローバルカスタマーインテリジェンスツールの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 18. 北米カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 19. 国別北米カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 20. ヨーロッパカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 21. 国別ヨーロッパカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 22. アジア太平洋カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 23. 地域別アジア太平洋カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 24. 南米カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 25. 国別南米カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 26. 中東とアフリカカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 27. 国別中東とアフリカカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 28. 主要国・地域カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030）&（%）
    図 29. アメリカカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 30. 製品別アメリカカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 31. アプリケーション別アメリカカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 32. ヨーロッパカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 33. 製品別ヨーロッパカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 34. アプリケーション別ヨーロッパカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 35. 中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 36. 製品別中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 37. アプリケーション別中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 38. 中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 39. 製品別中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 40. アプリケーション別中国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 41. 韓国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 42. 製品別韓国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 43. アプリケーション別韓国カスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 44. 東南アジアカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 45. 製品別東南アジアカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 46. アプリケーション別東南アジアカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 47. インドカスタマーインテリジェンスツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 48. 製品別インドカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 49. アプリケーション別インドカスタマーインテリジェンスツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 50. カスタマーインテリジェンスツール産業チェーン
    図 51. カスタマーインテリジェンスツール 製造コスト構造
    図 52. 流通チャネル（直販、流通）
    図 53. 本レポートのボトムアップおよびトップダウン・アプローチ
    図 54. データの複数検証方法
    図 55. 主なインタービュー対象者

【Description】

Customer Intelligence Tools refer to a set of software tools and technologies used by businesses to gather, analyze, and interpret customer data for strategic decision-making. These tools collect information from various sources, including customer interactions, transactions, social media, and surveys, to generate insights into customer preferences, behaviors, and trends. By utilizing data analytics and visualization techniques, customer intelligence tools provide actionable information that helps organizations tailor their marketing strategies, improve customer service, enhance product offerings, and optimize overall business operations.

The global market for Customer Intelligence Tools was estimated to be worth US$ 858 million in 2023 and is forecast to a readjusted size of US$ 1402.5 million by 2030 with a CAGR of 7.3% during the forecast period 2024-2030

The industry trend of Customer Intelligence Tools is witnessing continuous growth and innovation. As businesses increasingly prioritize customer-centric strategies, the demand for tools that provide deep insights into customer behavior and preferences is on the rise. With advancements in data analytics, artificial intelligence, and machine learning, these tools are becoming more sophisticated, offering predictive and prescriptive analytics for better decision-making. Additionally, as privacy concerns gain prominence, the trend includes a focus on ethical data collection and transparent usage, aligning with evolving data protection regulations. The evolution of customer intelligence tools aims to empower businesses to build stronger customer relationships and stay competitive in a data-driven market.

Report Scope
This report aims to provide a comprehensive presentation of the global market for Customer Intelligence Tools, focusing on the total sales revenue, key companies market share and ranking, together with an analysis of Customer Intelligence Tools by region & country, by Type, and by Application.

The Customer Intelligence Tools market size, estimations, and forecasts are provided in terms of sales revenue ($ millions), considering 2023 as the base year, with history and forecast data for the period from 2019 to 2030. With both quantitative and qualitative analysis, to help readers develop business/growth strategies, assess the market competitive situation, analyze their position in the current marketplace, and make informed business decisions regarding Customer Intelligence Tools.

Market Segmentation
By Company
    NGDATA
    Oracle
    Signal
    Zeotap
    SAS
    Acxiom
    Quantexa
    Lifesight
    Qualtrics
    IBM
    Alida
    NetBase Quid
    SAP
    ActionIQ
    Talkwalker
 Segment by Type:
    Customer Experience
    Customer Data
    Customer Feedback
    Other

Segment by Application
    Large Enterprises
    SMEs

By Region
    North America
        United States
        Canada
    Europe
        Germany
        France
        U.K.

        Italy
        Russia
    Asia-Pacific
        China
        Japan
        South Korea
        China Taiwan
        Southeast Asia
        India
    Latin America
        Mexico
        Brazil
        Argentina
    Middle East & Africa
        Turkey
        Saudi Arabia
        UAE

Chapter Outline
Chapter 1: Introduces the report scope of the report, global total market size. This chapter also provides the market dynamics, latest developments of the market, the driving factors and restrictive factors of the market, the challenges and risks faced by manufacturers in the industry, and the analysis of relevant policies in the industry.

Chapter 2: Detailed analysis of Customer Intelligence Tools manufacturers competitive landscape, revenue market share, latest development plan, merger, and acquisition information, etc.

Chapter 3: Provides the analysis of various market segments by Type, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different market segments.

Chapter 4: Provides the analysis of various market segments by Application, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different downstream markets.

Chapter 5: Revenue of Customer Intelligence Tools in regional level. It provides a quantitative analysis of the market size and development potential of each region and introduces the market development, future development prospects, market space, and market size of each country in the world.

Chapter 6: Revenue of Customer Intelligence Tools in country level. It provides sigmate data by Type, and by Application for each country/region.

Chapter 7: Provides profiles of key players, introducing the basic situation of the main companies in the market in detail, including product revenue, gross margin, product introduction, recent development, etc.

Chapter 8: Analysis of industrial chain, including the upstream and downstream of the industry.

Chapter 9: Conclusion.

【Table of Contents】

【Table of Figures】

List of Tables
    Table 1. Customer Intelligence Tools Market Trends
    Table 2. Customer Intelligence Tools Market Drivers & Opportunity
    Table 3. Customer Intelligence Tools Market Challenges
    Table 4. Customer Intelligence Tools Market Restraints
    Table 5. Global Customer Intelligence Tools Revenue by Company (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 6. Global Customer Intelligence Tools Revenue Market Share by Company (2019-2024)
    Table 7. Key Companies Customer Intelligence Tools Manufacturing Base Distribution and Headquarters
    Table 8. Key Companies Customer Intelligence Tools Product Type
    Table 9. Key Companies Time to Begin Mass Production of Customer Intelligence Tools
    Table 10. Global Customer Intelligence Tools Companies Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Table 11. Global Top Companies Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3) & (based on the Revenue in Customer Intelligence Tools as of 2023)
    Table 12. Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table 13. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Type: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 14. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 15. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 16. Global Customer Intelligence Tools Sales Market Share in Value by Type (2019-2024) & (%)
    Table 17. Global Customer Intelligence Tools Sales Market Share in Value by Type (2025-2030) & (%)
    Table 18. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Application: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 19. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 20. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 21. Global Customer Intelligence Tools Sales Market Share in Value by Application (2019-2024) & (%)
    Table 22. Global Customer Intelligence Tools Sales Market Share in Value by Application (2025-2030) & (%)
    Table 23. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Region: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 24. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Region (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 25. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Region (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 26. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Region (2019-2024) & (%)
    Table 27. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Region (2025-2030) & (%)
    Table 28. Key Countries/Regions Customer Intelligence Tools Sales Value Growth Trends, (US$ Million): 2019 VS 2023 VS 2030
    Table 29. Key Countries/Regions Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 30. Key Countries/Regions Customer Intelligence Tools Sales Value, (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 31. NGDATA Basic Information List
    Table 32. NGDATA Description and Business Overview
    Table 33. NGDATA Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 34. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of NGDATA (2019-2024)
    Table 35. NGDATA Recent Developments
    Table 36. Oracle Basic Information List
    Table 37. Oracle Description and Business Overview
    Table 38. Oracle Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 39. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Oracle (2019-2024)
    Table 40. Oracle Recent Developments
    Table 41. Signal Basic Information List
    Table 42. Signal Description and Business Overview
    Table 43. Signal Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 44. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Signal (2019-2024)
    Table 45. Signal Recent Developments
    Table 46. Zeotap Basic Information List
    Table 47. Zeotap Description and Business Overview
    Table 48. Zeotap Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 49. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Zeotap (2019-2024)
    Table 50. Zeotap Recent Developments
    Table 51. SAS Basic Information List
    Table 52. SAS Description and Business Overview
    Table 53. SAS Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 54. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of SAS (2019-2024)
    Table 55. SAS Recent Developments
    Table 56. Acxiom Basic Information List
    Table 57. Acxiom Description and Business Overview
    Table 58. Acxiom Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 59. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Acxiom (2019-2024)
    Table 60. Acxiom Recent Developments
    Table 61. Quantexa Basic Information List
    Table 62. Quantexa Description and Business Overview
    Table 63. Quantexa Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 64. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Quantexa (2019-2024)
    Table 65. Quantexa Recent Developments
    Table 66. Lifesight Basic Information List
    Table 67. Lifesight Description and Business Overview
    Table 68. Lifesight Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 69. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Lifesight (2019-2024)
    Table 70. Lifesight Recent Developments
    Table 71. Qualtrics Basic Information List
    Table 72. Qualtrics Description and Business Overview
    Table 73. Qualtrics Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 74. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Qualtrics (2019-2024)
    Table 75. Qualtrics Recent Developments
    Table 76. IBM Basic Information List
    Table 77. IBM Description and Business Overview
    Table 78. IBM Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 79. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of IBM (2019-2024)
    Table 80. IBM Recent Developments
    Table 81. Alida Basic Information List
    Table 82. Alida Description and Business Overview
    Table 83. Alida Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 84. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Alida (2019-2024)
    Table 85. Alida Recent Developments
    Table 86. NetBase Quid Basic Information List
    Table 87. NetBase Quid Description and Business Overview
    Table 88. NetBase Quid Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 89. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of NetBase Quid (2019-2024)
    Table 90. NetBase Quid Recent Developments
    Table 91. SAP Basic Information List
    Table 92. SAP Description and Business Overview
    Table 93. SAP Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 94. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of SAP (2019-2024)
    Table 95. SAP Recent Developments
    Table 96. ActionIQ Basic Information List
    Table 97. ActionIQ Description and Business Overview
    Table 98. ActionIQ Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 99. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of ActionIQ (2019-2024)
    Table 100. ActionIQ Recent Developments
    Table 101. Talkwalker Basic Information List
    Table 102. Talkwalker Description and Business Overview
    Table 103. Talkwalker Customer Intelligence Tools Products, Services and Solutions
    Table 104. Revenue (US$ Million) in Customer Intelligence Tools Business of Talkwalker (2019-2024)
    Table 105. Talkwalker Recent Developments
    Table 106. Key Raw Materials Lists
    Table 107. Raw Materials Key Suppliers Lists
    Table 108. Customer Intelligence Tools Downstream Customers
    Table 109. Customer Intelligence Tools Distributors List
    Table 110. Research Programs/Design for This Report
    Table 111. Key Data Information from Secondary Sources
    Table 112. Key Data Information from Primary Sources
    Table 113. Business Unit and Senior & Team Lead Analysts
List of Figures
    Figure 1. Customer Intelligence Tools Product Picture
    Figure 2. Global Customer Intelligence Tools Sales Value, 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Figure 3. Global Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 4. Customer Intelligence Tools Report Years Considered
    Figure 5. Global Customer Intelligence Tools Players Revenue Ranking (2023) & (US$ Million)
    Figure 6. The 5 and 10 Largest Manufacturers in the World: Market Share by Customer Intelligence Tools Revenue in 2023
    Figure 7. Customer Intelligence Tools Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3): 2019 VS 2023
    Figure 8. Customer Experience Picture
    Figure 9. Customer Data Picture
    Figure 10. Customer Feedback Picture
    Figure 11. Other Picture
    Figure 12. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 13. Global Customer Intelligence Tools Sales Value Market Share by Type, 2023 & 2030
    Figure 14. Product Picture of Large Enterprises
    Figure 15. Product Picture of SMEs
    Figure 16. Global Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 17. Global Customer Intelligence Tools Sales Value Market Share by Application, 2023 & 2030
    Figure 18. North America Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 19. North America Customer Intelligence Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 20. Europe Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 21. Europe Customer Intelligence Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 22. Asia Pacific Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 23. Asia Pacific Customer Intelligence Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 24. South America Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 25. South America Customer Intelligence Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 26. Middle East & Africa Customer Intelligence Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 27. Middle East & Africa Customer Intelligence Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 28. Key Countries/Regions Customer Intelligence Tools Sales Value (%), (2019-2030)
    Figure 29. United States Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 30. United States Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 31. United States Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 32. Europe Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 33. Europe Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 34. Europe Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 35. China Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 36. China Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 37. China Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 38. Japan Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 39. Japan Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 40. Japan Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 41. South Korea Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 42. South Korea Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 43. South Korea Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 44. Southeast Asia Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 45. Southeast Asia Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 46. Southeast Asia Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 47. India Customer Intelligence Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 48. India Customer Intelligence Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 49. India Customer Intelligence Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 50. Customer Intelligence Tools Industrial Chain
    Figure 51. Customer Intelligence Tools Manufacturing Cost Structure
    Figure 52. Channels of Distribution (Direct Sales, and Distribution)
    Figure 53. Bottom-up and Top-down Approaches for This Report
    Figure 54. Data Triangulation
    Figure 55. Key Executives Interviewed

リサーチ・アプローチ
本調査では、一次資料と二次資料の両方を広範囲に使用しました。調査プロセスでは、政府の政策、市場環境、競合状況、過去のデータ、市場の現在の動向、技術革新、今後の技術と関連業界の技術進歩、市場リスク、機会、市場の障壁と課題など、業界に影響を与える様々な要因を調査しました。以下の説明図は、本レポートで適用した市場調査方法を示しています。
市場規模の推定
トップダウンおよびボトムアップアプローチにより、企業、地域区分、製品タイプ、用途（エンドユーザー）別に世界市場規模を推定・検証しています。
本レポートの市場推定は、販売価格（メーカー、販売店、卸売業者、取引業者が提供する割引を除く）に基づいて行われています。各セグメントと地域に割り当てられた市場シェア分析は、製品の稼働率と平均販売価格によって達成されています。
主要メーカーとその収益、比率、市場占有率、成長率、製品市場の内訳は、二次情報源から入手し、一次情報源で検証しています。
本調査の対象となる市場に影響を与える可能性のあるすべての要因を考慮し、詳細に検討し、一次調査で検証し、最終的な定量的および定性的データを得るために分析しています。トップレベルの市場とサブセグメントの市場規模は正規化されており、市場予測には、インフレ、景気後退、規制・政策変更などの影響が考慮されています。これらのデータにQYResearch社の詳細なインプットと分析を加えて、本レポートで紹介しています。
次の図は、本調査で使用された全体的な市場規模の推定プロセスを図解したものです。

 
市場の内訳とデータの三角測量
市場の統計、市場規模の推定、市場予測、市場の内訳、データの三角関係などを計算した上で、完全な市場エンジニアリングを行います。情報収集のために広範な一次調査を行い、得られた重要な数字を検証し、妥当性を確認しました。市場エンジニアリングのプロセスでは、トップダウンアプローチとボトムアップアプローチの両方が、いくつかのデータトライアングル法とともに広範囲に使用され、本レポートに記載されている市場全体のセグメントとサブセグメントの市場推定と市場予測が行われました。

 

 
二次資料
二次資料は、プレスリリース、年次報告書、非営利団体、業界団体、政府機関、関税データなど、データソースの約25%を占めています。本調査研究には、二次情報源、ディレクトリ、Bloomberg Business、Wind Info、Hoovers、Factiva (Dow Jones & Company)、TRADING ECONOMICS、aventionなどのデータベース、Investing News Network、statista、連邦準備制度の経済データ、年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、企業のSECファイリングなどが含まれます。
 
一次情報源
一次調査では、本レポートのための質的・量的情報を得るために、供給側と需要側の両方からさまざまな情報源にインタビューを行いました。供給側の一次情報源には、製品メーカー（およびその競合他社）、オピニオンリーダー、業界専門家、研究機関、流通業者、販売店、取引業者、さらには原材料の供給者や生産者などが含まれます。
需要側の一次情報源には、世界市場で活動する様々な主要企業・団体のビジネスリーダー、マーケティング・セールスディレクター、技術・イノベーションディレクター、サプライチェーンエグゼクティブ、エンドユーザー（製品購入者）、関連するキーエグゼクティブなどの業界専門家が含まれます。