【概要】

2023年におけるカスタマージャーニー分析ツール（Customer Journey Analytics Tools）の世界市場規模は、989百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、年間平均成長率（CAGR）9.3%で成長し、2030年までに1844.8百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマージャーニー分析ツールの北米市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマージャーニー分析ツールのアジア太平洋市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

2023年におけるカスタマージャーニー分析ツールのヨーロッパ市場は、 百万米ドルと予測され、2024年から2030年の予測期間において、CAGR %で成長し、2030年までに 百万米ドルに達すると予測されている。

カスタマージャーニー分析ツールの世界的な主要企業には、Adobe, Clarabridge, Genesys, Woopra, Totango, UXPressia, NICE, InMoment and Apteco,などがある。2023年、世界の上位5社は、売上シェアは約 ％である。

このレポートは、カスタマージャーニー分析ツールの世界市場に関する包括的なプレゼンテーションを提供することを目的としており、売上、主要企業の市場シェアとランキングに焦点を当てている。さらに、地域別および国別、製品別、アプリケーション別に関するカスタマージャーニー分析ツールの分析も含まれている。

カスタマージャーニー分析ツール市場の規模、見積もり、および予測は、2023年を基準年とし、2019年から2030年までの期間の収益（百万米ドル）に基づいて提供されている。量的および質的な分析の両方を備え、読者がビジネス/成長戦略を開発し、市場の競争状況を評価し、現在の市場での自社の位置を分析し、カスタマージャーニー分析ツールに関する情報を元にしたビジネス上の意思決定を行うのに役立つ。

市場セグメンテーション
製品別
    Web Based

アプリケーション別
    Large Enterprises
    SMEs

地域別
    北米
        アメリカ
        カナダ
    ヨーロッパ
        ドイツ
        フランス
        イギリス
        イタリア
        オランダ
        その他
    アジア太平洋地域
        中国
        日本
        韓国
        東南アジア
        インド
        オーストラリア
        その他
    ラテンアメリカ
        メキシコ
        ブラジル
        その他
    中東とアフリカ
        トルコ
        サウジアラビア
        UAE
        その他

会社別
    Adobe
    Clarabridge
    Genesys
    Woopra
    Totango
    UXPressia
    NICE
    InMoment
    Apteco
    SAS
    Alteryx
    CSG
    Thunderhead
    NGDATA
    Glassbox

章の概要
第1章：報告の範囲、世界の総市場規模を紹介する。この章では市場のダイナミクス、市場の最新動向、市場の駆動要因と制約要因、業界の製造業者が直面する課題とリスク、業界の関連政策の分析も提供される。

第2章：カスタマージャーニー分析ツールメーカーの競争状況、売上の市場シェア、最新の開発計画、合併および買収情報などの詳細な分析を提供する。

第3章：製品別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる市場セグメントでブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第4章：アプリケーション別の分析を提供し、各市場セグメントの市場規模と開発ポテンシャルをカバーし、読者が異なる下流市場でブルーオーシャン市場を見つけるのに役立つ。

第5章：地域レベルでのカスタマージャーニー分析ツールの売上。各地域の市場規模と開発ポテンシャルを定量的に分析し、世界各国の市場開発、将来の発展の展望、市場スペース、各国の市場規模を紹介する。

第6章：国レベルでのカスタマージャーニー分析ツールの売上。各国/地域ごとに製品別およびアプリケーション別の有意なデータを提供する。

第7章：主要会社のプロファイルを提供し、市場の主要企業の基本的な状況を詳細に紹介する。製品の売上、粗利益率、製品紹介、最近の開発などが含まれる。

第8章：産業連鎖の分析を提供し、業界の上流および下流を含む。

第9章：結論。

【総目録】

【表と図のリスト】

表の一覧
    表 1. カスタマージャーニー分析ツール市場動向
    表 2. カスタマージャーニー分析ツール市場のドライバーと機会
    表 3. カスタマージャーニー分析ツール市場の課題
    表 4. カスタマージャーニー分析ツール市場の制約
    表 5. 会社別グローバルカスタマージャーニー分析ツール の売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 6. 会社別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 7. 主要メーカーカスタマージャーニー分析ツールの製造拠点と本社所在地
    表 8. 主要メーカーカスタマージャーニー分析ツールの製品種類
    表 9. 主要メーカーカスタマージャーニー分析ツールの量産開始時期
    表 10. グローバルカスタマージャーニー分析ツール会社の市場集中度（CR5とHHI）
    表 11. ティア別グローバルップ会社の売上（2023年時点でのカスタマージャーニー分析ツールの売上に基づく）
    表 12. 合併と買収、拡張計画
    表 13. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 14. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 15. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 16. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 17. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2025～2030）
    表 18. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 19. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 20. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 21. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2019～2024）
    表 22. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2025～2030）
    表 23. 地域別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 24. 地域別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 25. 地域別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 26. 地域別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2019～2024）&（%）
    表 27. 地域別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2025～2030）&（%）
    表 28. 主要国・地域カスタマージャーニー分析ツールの売上成長トレンド（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    表 29. 主要国・地域カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 30. 主要国・地域カスタマージャーニー分析ツールの売上（2025～2030、百万米ドル）
    表 31. Adobe基本情報一覧
    表 32. Adobeの紹介と事業概要
    表 33. Adobe カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 34. Adobe カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 35. Adobe 最近の展開
    表 36. Clarabridge基本情報一覧
    表 37. Clarabridgeの紹介と事業概要
    表 38. Clarabridge カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 39. Clarabridge カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 40. Clarabridge 最近の展開
    表 41. Genesys基本情報一覧
    表 42. Genesysの紹介と事業概要
    表 43. Genesys カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 44. Genesys カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 45. Genesys 最近の展開
    表 46. Woopra基本情報一覧
    表 47. Woopraの紹介と事業概要
    表 48. Woopra カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 49. Woopra カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 50. Woopra 最近の展開
    表 51. Totango基本情報一覧
    表 52. Totangoの紹介と事業概要
    表 53. Totango カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 54. Totango カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 55. Totango 最近の展開
    表 56. UXPressia基本情報一覧
    表 57. UXPressiaの紹介と事業概要
    表 58. UXPressia カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 59. UXPressia カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 60. UXPressia 最近の展開
    表 61. NICE基本情報一覧
    表 62. NICEの紹介と事業概要
    表 63. NICE カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 64. NICE カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 65. NICE 最近の展開
    表 66. InMoment基本情報一覧
    表 67. InMomentの紹介と事業概要
    表 68. InMoment カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 69. InMoment カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 70. InMoment 最近の展開
    表 71. Apteco基本情報一覧
    表 72. Aptecoの紹介と事業概要
    表 73. Apteco カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 74. Apteco カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 75. Apteco 最近の展開
    表 76. SAS基本情報一覧
    表 77. SASの紹介と事業概要
    表 78. SAS カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 79. SAS カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 80. SAS 最近の展開
    表 81. Alteryx基本情報一覧
    表 82. Alteryxの紹介と事業概要
    表 83. Alteryx カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 84. Alteryx カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 85. Alteryx 最近の展開
    表 86. CSG基本情報一覧
    表 87. CSGの紹介と事業概要
    表 88. CSG カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 89. CSG カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 90. CSG 最近の展開
    表 91. Thunderhead基本情報一覧
    表 92. Thunderheadの紹介と事業概要
    表 93. Thunderhead カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 94. Thunderhead カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 95. Thunderhead 最近の展開
    表 96. NGDATA基本情報一覧
    表 97. NGDATAの紹介と事業概要
    表 98. NGDATA カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 99. NGDATA カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 100. NGDATA 最近の展開
    表 101. Glassbox基本情報一覧
    表 102. Glassboxの紹介と事業概要
    表 103. Glassbox カスタマージャーニー分析ツール製品、サービス、ソリューション
    表 104. Glassbox カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2024、百万米ドル）
    表 105. Glassbox 最近の展開
    表 106. 主な原材料リスト
    表 107. 原材料の主要サプライヤー
    表 108. カスタマージャーニー分析ツール下流の顧客
    表 109. カスタマージャーニー分析ツールのディストリビューター
    表 110. 本レポートのリサーチプログラム/デザイン
    表 111. 二次ソースからの主なデータ情報
    表 112. 一次ソースからの主なデータ情報
図の一覧
    図 1. カスタマージャーニー分析ツール製品写真
    図 2. グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 3. グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 4. カスタマージャーニー分析ツールレポート検討した年数
    図 5. グローバルカスタマージャーニー分析ツール会社の売上ランキング（2023、百万米ドル）
    図 6. グローバルトップ5社とトップ10社カスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2023）
    図 7. ティア別カスタマージャーニー分析ツールの市場シェア（ティア1、ティア2、ティア3、2019 VS 2023）
    図 8. Cloud Based写真
    図 9. Web Based写真
    図 10. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 11. 製品別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 12. Large Enterprises用製品写真
    図 13. SMEs用製品写真
    図 14. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019 VS 2023 VS 2030、百万米ドル）
    図 15. アプリケーション別グローバルカスタマージャーニー分析ツールの売上市場シェア（2023 & 2030）
    図 16. 北米カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 17. 国別北米カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 18. ヨーロッパカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 19. 国別ヨーロッパカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 20. アジア太平洋カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 21. 地域別アジア太平洋カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 22. 南米カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 23. 国別南米カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 24. 中東とアフリカカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 25. 国別中東とアフリカカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 26. 主要国・地域カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030）&（%）
    図 27. アメリカカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 28. 製品別アメリカカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 29. アプリケーション別アメリカカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 30. ヨーロッパカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 31. 製品別ヨーロッパカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 32. アプリケーション別ヨーロッパカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 33. 中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 34. 製品別中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 35. アプリケーション別中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 36. 中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 37. 製品別中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 38. アプリケーション別中国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 39. 韓国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 40. 製品別韓国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 41. アプリケーション別韓国カスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 42. 東南アジアカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 43. 製品別東南アジアカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 44. アプリケーション別東南アジアカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 45. インドカスタマージャーニー分析ツールの売上（2019～2030、百万米ドル）
    図 46. 製品別インドカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 47. アプリケーション別インドカスタマージャーニー分析ツールの売上（2023 VS 2030）&（%）
    図 48. カスタマージャーニー分析ツール産業チェーン
    図 49. カスタマージャーニー分析ツール 製造コスト構造
    図 50. 流通チャネル（直販、流通）
    図 51. 本レポートのボトムアップおよびトップダウン・アプローチ
    図 52. データの複数検証方法
    図 53. 主なインタービュー対象者

【Description】

Customer Journey Analytics Tools refer to software tools and platforms that enable businesses to analyze and gain insights from the customer journey data. These tools help organizations collect, integrate, and analyze data from various touchpoints and channels, allowing them to understand customer behavior, preferences, and pain points throughout their journey. Customer Journey Analytics Tools utilize advanced analytics techniques to uncover patterns, trends, and correlations in the data, enabling businesses to make data-driven decisions to enhance the customer experience. They provide visualizations, reporting, and predictive capabilities to evaluate and optimize customer journeys, improve customer satisfaction, and drive business growth.

The global market for Customer Journey Analytics Tools was estimated to be worth US$ 989 million in 2023 and is forecast to a readjusted size of US$ 1844.8 million by 2030 with a CAGR of 9.3% during the forecast period 2024-2030

The industry trend of Customer Journey Analytics Tools is on the rise as businesses recognize the importance of understanding and optimizing the customer journey. Companies increasingly understand that gaining insights from customer data is crucial for enhancing customer experiences and driving business success. The trend involves the use of advanced analytics techniques, such as machine learning and AI, to extract deeper insights from the data. Customer Journey Analytics Tools are becoming more accessible and user-friendly, allowing businesses of all sizes to harness the power of data to improve customer engagement and loyalty. As the industry focuses more on delivering personalized experiences, the adoption of Customer Journey Analytics Tools is expected to continue growing, empowering businesses to make data-informed decisions and create exceptional customer journeys.

Report Scope
This report aims to provide a comprehensive presentation of the global market for Customer Journey Analytics Tools, focusing on the total sales revenue, key companies market share and ranking, together with an analysis of Customer Journey Analytics Tools by region & country, by Type, and by Application.

The Customer Journey Analytics Tools market size, estimations, and forecasts are provided in terms of sales revenue ($ millions), considering 2023 as the base year, with history and forecast data for the period from 2019 to 2030. With both quantitative and qualitative analysis, to help readers develop business/growth strategies, assess the market competitive situation, analyze their position in the current marketplace, and make informed business decisions regarding Customer Journey Analytics Tools.

Market Segmentation
By Company
    Adobe
    Clarabridge
    Genesys
    Woopra
    Totango
    UXPressia
    NICE
    InMoment
    Apteco
    SAS
    Alteryx
    CSG
    Thunderhead
    NGDATA
    Glassbox
 Segment by Type:
    Cloud Based
    Web Based

Segment by Application
    Large Enterprises
    SMEs

By Region
    North America
        United States
        Canada
    Europe
        Germany
        France
        U.K.

        Italy
        Russia
    Asia-Pacific
        China
        Japan
        South Korea
        China Taiwan
        Southeast Asia
        India
    Latin America
        Mexico
        Brazil
        Argentina
    Middle East & Africa
        Turkey
        Saudi Arabia
        UAE

Chapter Outline
Chapter 1: Introduces the report scope of the report, global total market size. This chapter also provides the market dynamics, latest developments of the market, the driving factors and restrictive factors of the market, the challenges and risks faced by manufacturers in the industry, and the analysis of relevant policies in the industry.

Chapter 2: Detailed analysis of Customer Journey Analytics Tools manufacturers competitive landscape, revenue market share, latest development plan, merger, and acquisition information, etc.

Chapter 3: Provides the analysis of various market segments by Type, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different market segments.

Chapter 4: Provides the analysis of various market segments by Application, covering the market size and development potential of each market segment, to help readers find the blue ocean market in different downstream markets.

Chapter 5: Revenue of Customer Journey Analytics Tools in regional level. It provides a quantitative analysis of the market size and development potential of each region and introduces the market development, future development prospects, market space, and market size of each country in the world.

Chapter 6: Revenue of Customer Journey Analytics Tools in country level. It provides sigmate data by Type, and by Application for each country/region.

Chapter 7: Provides profiles of key players, introducing the basic situation of the main companies in the market in detail, including product revenue, gross margin, product introduction, recent development, etc.

Chapter 8: Analysis of industrial chain, including the upstream and downstream of the industry.

Chapter 9: Conclusion.

【Table of Contents】

【Table of Figures】

List of Tables
    Table 1. Customer Journey Analytics Tools Market Trends
    Table 2. Customer Journey Analytics Tools Market Drivers & Opportunity
    Table 3. Customer Journey Analytics Tools Market Challenges
    Table 4. Customer Journey Analytics Tools Market Restraints
    Table 5. Global Customer Journey Analytics Tools Revenue by Company (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 6. Global Customer Journey Analytics Tools Revenue Market Share by Company (2019-2024)
    Table 7. Key Companies Customer Journey Analytics Tools Manufacturing Base Distribution and Headquarters
    Table 8. Key Companies Customer Journey Analytics Tools Product Type
    Table 9. Key Companies Time to Begin Mass Production of Customer Journey Analytics Tools
    Table 10. Global Customer Journey Analytics Tools Companies Market Concentration Ratio (CR5 and HHI)
    Table 11. Global Top Companies Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3) & (based on the Revenue in Customer Journey Analytics Tools as of 2023)
    Table 12. Mergers & Acquisitions, Expansion Plans
    Table 13. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 14. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 15. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 16. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Market Share in Value by Type (2019-2024) & (%)
    Table 17. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Market Share in Value by Type (2025-2030) & (%)
    Table 18. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 19. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 20. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 21. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Market Share in Value by Application (2019-2024) & (%)
    Table 22. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Market Share in Value by Application (2025-2030) & (%)
    Table 23. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Region: 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Table 24. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Region (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 25. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Region (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 26. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Region (2019-2024) & (%)
    Table 27. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Region (2025-2030) & (%)
    Table 28. Key Countries/Regions Customer Journey Analytics Tools Sales Value Growth Trends, (US$ Million): 2019 VS 2023 VS 2030
    Table 29. Key Countries/Regions Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2024) & (US$ Million)
    Table 30. Key Countries/Regions Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2025-2030) & (US$ Million)
    Table 31. Adobe Basic Information List
    Table 32. Adobe Description and Business Overview
    Table 33. Adobe Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 34. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Adobe (2019-2024)
    Table 35. Adobe Recent Developments
    Table 36. Clarabridge Basic Information List
    Table 37. Clarabridge Description and Business Overview
    Table 38. Clarabridge Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 39. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Clarabridge (2019-2024)
    Table 40. Clarabridge Recent Developments
    Table 41. Genesys Basic Information List
    Table 42. Genesys Description and Business Overview
    Table 43. Genesys Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 44. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Genesys (2019-2024)
    Table 45. Genesys Recent Developments
    Table 46. Woopra Basic Information List
    Table 47. Woopra Description and Business Overview
    Table 48. Woopra Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 49. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Woopra (2019-2024)
    Table 50. Woopra Recent Developments
    Table 51. Totango Basic Information List
    Table 52. Totango Description and Business Overview
    Table 53. Totango Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 54. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Totango (2019-2024)
    Table 55. Totango Recent Developments
    Table 56. UXPressia Basic Information List
    Table 57. UXPressia Description and Business Overview
    Table 58. UXPressia Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 59. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of UXPressia (2019-2024)
    Table 60. UXPressia Recent Developments
    Table 61. NICE Basic Information List
    Table 62. NICE Description and Business Overview
    Table 63. NICE Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 64. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of NICE (2019-2024)
    Table 65. NICE Recent Developments
    Table 66. InMoment Basic Information List
    Table 67. InMoment Description and Business Overview
    Table 68. InMoment Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 69. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of InMoment (2019-2024)
    Table 70. InMoment Recent Developments
    Table 71. Apteco Basic Information List
    Table 72. Apteco Description and Business Overview
    Table 73. Apteco Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 74. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Apteco (2019-2024)
    Table 75. Apteco Recent Developments
    Table 76. SAS Basic Information List
    Table 77. SAS Description and Business Overview
    Table 78. SAS Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 79. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of SAS (2019-2024)
    Table 80. SAS Recent Developments
    Table 81. Alteryx Basic Information List
    Table 82. Alteryx Description and Business Overview
    Table 83. Alteryx Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 84. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Alteryx (2019-2024)
    Table 85. Alteryx Recent Developments
    Table 86. CSG Basic Information List
    Table 87. CSG Description and Business Overview
    Table 88. CSG Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 89. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of CSG (2019-2024)
    Table 90. CSG Recent Developments
    Table 91. Thunderhead Basic Information List
    Table 92. Thunderhead Description and Business Overview
    Table 93. Thunderhead Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 94. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Thunderhead (2019-2024)
    Table 95. Thunderhead Recent Developments
    Table 96. NGDATA Basic Information List
    Table 97. NGDATA Description and Business Overview
    Table 98. NGDATA Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 99. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of NGDATA (2019-2024)
    Table 100. NGDATA Recent Developments
    Table 101. Glassbox Basic Information List
    Table 102. Glassbox Description and Business Overview
    Table 103. Glassbox Customer Journey Analytics Tools Products, Services and Solutions
    Table 104. Revenue (US$ Million) in Customer Journey Analytics Tools Business of Glassbox (2019-2024)
    Table 105. Glassbox Recent Developments
    Table 106. Key Raw Materials Lists
    Table 107. Raw Materials Key Suppliers Lists
    Table 108. Customer Journey Analytics Tools Downstream Customers
    Table 109. Customer Journey Analytics Tools Distributors List
    Table 110. Research Programs/Design for This Report
    Table 111. Key Data Information from Secondary Sources
    Table 112. Key Data Information from Primary Sources
    Table 113. Business Unit and Senior & Team Lead Analysts
List of Figures
    Figure 1. Customer Journey Analytics Tools Product Picture
    Figure 2. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value, 2019 VS 2023 VS 2030 (US$ Million)
    Figure 3. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 4. Customer Journey Analytics Tools Report Years Considered
    Figure 5. Global Customer Journey Analytics Tools Players Revenue Ranking (2023) & (US$ Million)
    Figure 6. The 5 and 10 Largest Manufacturers in the World: Market Share by Customer Journey Analytics Tools Revenue in 2023
    Figure 7. Customer Journey Analytics Tools Market Share by Company Type (Tier 1, Tier 2, and Tier 3): 2019 VS 2023
    Figure 8. Cloud Based Picture
    Figure 9. Web Based Picture
    Figure 10. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 11. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value Market Share by Type, 2023 & 2030
    Figure 12. Product Picture of Large Enterprises
    Figure 13. Product Picture of SMEs
    Figure 14. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (2019 VS 2023 VS 2030) & (US$ Million)
    Figure 15. Global Customer Journey Analytics Tools Sales Value Market Share by Application, 2023 & 2030
    Figure 16. North America Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 17. North America Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 18. Europe Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 19. Europe Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 20. Asia Pacific Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 21. Asia Pacific Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 22. South America Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 23. South America Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 24. Middle East & Africa Customer Journey Analytics Tools Sales Value (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 25. Middle East & Africa Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Country (%), 2023 VS 2030
    Figure 26. Key Countries/Regions Customer Journey Analytics Tools Sales Value (%), (2019-2030)
    Figure 27. United States Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 28. United States Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 29. United States Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 30. Europe Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 31. Europe Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 32. Europe Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 33. China Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 34. China Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 35. China Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 36. Japan Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 37. Japan Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 38. Japan Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 39. South Korea Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 40. South Korea Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 41. South Korea Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 42. Southeast Asia Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 43. Southeast Asia Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 44. Southeast Asia Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 45. India Customer Journey Analytics Tools Sales Value, (2019-2030) & (US$ Million)
    Figure 46. India Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Type (%), 2023 VS 2030
    Figure 47. India Customer Journey Analytics Tools Sales Value by Application (%), 2023 VS 2030
    Figure 48. Customer Journey Analytics Tools Industrial Chain
    Figure 49. Customer Journey Analytics Tools Manufacturing Cost Structure
    Figure 50. Channels of Distribution (Direct Sales, and Distribution)
    Figure 51. Bottom-up and Top-down Approaches for This Report
    Figure 52. Data Triangulation
    Figure 53. Key Executives Interviewed

リサーチ・アプローチ
本調査では、一次資料と二次資料の両方を広範囲に使用しました。調査プロセスでは、政府の政策、市場環境、競合状況、過去のデータ、市場の現在の動向、技術革新、今後の技術と関連業界の技術進歩、市場リスク、機会、市場の障壁と課題など、業界に影響を与える様々な要因を調査しました。以下の説明図は、本レポートで適用した市場調査方法を示しています。
市場規模の推定
トップダウンおよびボトムアップアプローチにより、企業、地域区分、製品タイプ、用途（エンドユーザー）別に世界市場規模を推定・検証しています。
本レポートの市場推定は、販売価格（メーカー、販売店、卸売業者、取引業者が提供する割引を除く）に基づいて行われています。各セグメントと地域に割り当てられた市場シェア分析は、製品の稼働率と平均販売価格によって達成されています。
主要メーカーとその収益、比率、市場占有率、成長率、製品市場の内訳は、二次情報源から入手し、一次情報源で検証しています。
本調査の対象となる市場に影響を与える可能性のあるすべての要因を考慮し、詳細に検討し、一次調査で検証し、最終的な定量的および定性的データを得るために分析しています。トップレベルの市場とサブセグメントの市場規模は正規化されており、市場予測には、インフレ、景気後退、規制・政策変更などの影響が考慮されています。これらのデータにQYResearch社の詳細なインプットと分析を加えて、本レポートで紹介しています。
次の図は、本調査で使用された全体的な市場規模の推定プロセスを図解したものです。

 
市場の内訳とデータの三角測量
市場の統計、市場規模の推定、市場予測、市場の内訳、データの三角関係などを計算した上で、完全な市場エンジニアリングを行います。情報収集のために広範な一次調査を行い、得られた重要な数字を検証し、妥当性を確認しました。市場エンジニアリングのプロセスでは、トップダウンアプローチとボトムアップアプローチの両方が、いくつかのデータトライアングル法とともに広範囲に使用され、本レポートに記載されている市場全体のセグメントとサブセグメントの市場推定と市場予測が行われました。

 

 
二次資料
二次資料は、プレスリリース、年次報告書、非営利団体、業界団体、政府機関、関税データなど、データソースの約25%を占めています。本調査研究には、二次情報源、ディレクトリ、Bloomberg Business、Wind Info、Hoovers、Factiva (Dow Jones & Company)、TRADING ECONOMICS、aventionなどのデータベース、Investing News Network、statista、連邦準備制度の経済データ、年次報告書、投資家向けプレゼンテーション、企業のSECファイリングなどが含まれます。
 
一次情報源
一次調査では、本レポートのための質的・量的情報を得るために、供給側と需要側の両方からさまざまな情報源にインタビューを行いました。供給側の一次情報源には、製品メーカー（およびその競合他社）、オピニオンリーダー、業界専門家、研究機関、流通業者、販売店、取引業者、さらには原材料の供給者や生産者などが含まれます。
需要側の一次情報源には、世界市場で活動する様々な主要企業・団体のビジネスリーダー、マーケティング・セールスディレクター、技術・イノベーションディレクター、サプライチェーンエグゼクティブ、エンドユーザー（製品購入者）、関連するキーエグゼクティブなどの業界専門家が含まれます。